Store Manager

VALICO; Livigno; In loco; EUR 32.000 - 40.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Alloggio su richiesta

Trasporto pubblico

Spa e palestra

Formazione e crescita

Eventi e community

Descrizione del lavoro

VALICO, luxury fashion brand con boutique a Livigno, cerca una Store Manager per guidare il team e offrire un’esperienza cliente all’altezza del posizionamento premium. Sarà punto di riferimento per vendita, merchandising e sviluppo del punto vendita, con attenzione al dettaglio e all’eleganza del servizio.

Principali responsabilità includono leadership del team, monitoraggio KPI e gestione operativa; si richiede esperienza in fashion/luxury, italiano e inglese eccellenti.

Competenze

• Esperienza consolidata nel ruolo di Store Manager nel fashion/luxury.

Mansioni

• Guidare e motivare il team di vendita; garantire un’esperienza cliente di alto livello.
• Monitorare KPI, fatturato e scontrino medio; ottimizzare redditività e disponibilità in negozio.
• Gestire operativamente cassa, magazzino e riordini; pianificare turni e attività quotidiane.

Conoscenze

Store Manager

Leadership

Customer experience

KPI analysis

English

Italian

German (plus)

Strumenti

POS systems

Descrizione del lavoro

Radicato nel contesto alpino di Livigno, VALICO è un multibrand luxury che si articola in quattro store fisici e in un e-commerce. La sua selezione intreccia maison affermate e brand emergenti, creando un equilibrio tra tradizione e innovazione, riconoscibilità e ricerca.

VALICO è un brand di proprietà di Lungolivigno Group, fondato nel 1962, e attivo nei settori hôtellerie, ristorazione, retail ed e-commerce. Per la nostra divisione Fashion ricerchiamo la figura di:

Store Manager

La persona sarà inserita presso la nostra boutique di Livigno e sarà il punto di riferimento per il team e per l’esperienza del cliente, con responsabilità diretta sulla gestione e sullo sviluppo del punto vendita. Lavorare in una nostra boutique significa essere ambasciatori dei brand Lungolivigno: ispirare, guidare e accompagnare ogni cliente in un’esperienza autentica, dove stile, relazione e attenzione al dettaglio fanno la differenza. Dalla vendita alla gestione del team, ogni momento è un’opportunità per trasmettere passione per la moda ed eccellenza nel servizio.

Cosa farai

• Guidare e coordinare il team di vendita, creando un ambiente positivo, motivante e orientato al risultato
• Garantire un’esperienza cliente elegante, personalizzata e coerente con il posizionamento luxury
• Essere presente in prima linea nella vendita, supportando il team e valorizzando ogni opportunità commerciale
• Monitorare e sviluppare le performance del punto vendita (KPI, fatturato, conversion rate, scontrino medio)
• Ottimizzare la redditività dello store, intervenendo in modo proattivo su vendite, assortimenti e organizzazione
• In collaborazione con i responsabili, curare l’immagine della boutique e il visual merchandising, assicurando standard estetici elevati
• Gestire operativamente cassa, magazzino, riassortimenti e flussi merce
• Pianificare i turni di lavoro e organizzare le attività quotidiane del team
• Collaborare con la Direzione e il team Buying per condividere feedback e migliorare l’offerta
• Promuovere iniziative commerciali, eventi e attività di fidelizzazione della clientela
• Garantire ordine, organizzazione e rispetto delle procedure aziendali

Cosa cerchiamo

Hard Skills – competenze tecniche

• Esperienza consolidata nel ruolo di Store Manager nel settore Fashion / Luxury / Premium Retail
• Spiccate competenze nella gestione del punto vendita e sviluppo delle performance commerciali
• Ottima conoscenza delle tecniche di vendita assistita e customer experience
• Capacità di analisi dei KPI e gestione degli obiettivi economici
• Buona conoscenza dei processi di magazzino, cassa e gestione operativa retail
• Ottima padronanza degli strumenti informatici e gestionali retail
• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese; la conoscenza del tedesco rappresenta un plus

Soft Skills – qualità personali

• Leadership autentica, capace di motivare, coinvolgere e sviluppare il team
• Forte orientamento al risultato e al miglioramento continuo
• Eleganza, presenza e capacità di rappresentare il brand
• Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente
• Proattività, spirito di iniziativa e visione commerciale
• Precisione, affidabilità e capacità organizzativa
• Flessibilità e capacità di adattamento a contesti dinamici
• Passione autentica per la moda e sensibilità estetica

Cosa offriamo

• Inserimento per la stagione, con possibilità concreta di proroga e continuità oltre i periodi stagionali
• Retribuzione competitiva, definita in base alle competenze ed esperienza
• Tipologia contrattuale discussa in fase di colloquio
• Ambiente giovane, creativo e strutturato, attento al benessere delle persone
• Progetti di formazione e crescita professionale

Benefit

• Alloggio in spazi accoglienti, dove nascono momenti di convivialità con i colleghi (su richiesta e soggetto a disponibilità)
• Trasporto pubblico gratuito in tutto il comune di Livigno, per muoverti in libertà
• Orario regolamentato secondo CCNL Commercio, per garantire equilibrio
• Premi competitivi legati al raggiungimento degli obiettivi, per valorizzare l’impegno e i risultati
• Fornitura e lavaggio di biancheria da bagno e da letto per chi soggiorna nelle Staff House Lungolivigno
• Attività ed escursioni settimanali, per esplorare paesaggi unici e vivere la montagna insieme
• Spa e palestra a tua disposizione, per rigenerarti e prenderti cura di te
• Eventi interni e momenti di community, feste e iniziative per vivere al meglio l'intera squadra
• Sconti esclusivi su trattamenti wellness, su prodotti spa, nelle nostre boutique di alta moda, per il noleggio di attrezzature sportive e sui soggiorni per te e familiari
• Esperienze gastronomiche nei nostri ristoranti e bar a condizioni vantaggiose
• Acquisti a prezzo agevolato presso il nostro economato, per avere sempre a disposizione prodotti selezionati di qualità
• Formazione continua, per crescere professionalmente e arricchire le tue competenze
• Convenzioni locali e card territorio: sconti su negozi, ristoranti, mobilità, attività e skipass
• Contrattualistica chiara (CCNL Commercio), con possibilità di inserimento stagionale e successivi percorsi di lungo periodo, con massima trasparenza sugli inquadramenti

Il valore dell’esperienza In Lungolivigno una boutique non è solo un punto vendita: è un luogo dove le persone entrano per scegliere, ma restano per come si sentono. Cerchiamo una figura capace di trasformare ogni visita in un’esperienza, ogni interazione in relazione, ogni risultato in crescita condivisa. Un leader che sappia unire energia, visione e cura del dettaglio. E nel tempo libero… respira la Valtellina: sport, natura, eventi e relax ti aspettano.

Sede di lavoro

La sede di lavoro è a Livigno, bella, ricca e in un contesto naturale di eccellenza.

RAL indicativa:€ 32.000 – € 40.000 lordi annui. La proposta economica verrà definita in relazione all'esperienza maturata, alle competenze possedute e al valore che la persona potrà apportare al ruolo e all'organizzazione.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Saranno prese in considerazione solo le candidature con CV correlato da foto ed autorizzazione al trattamento dei dati personali presenti nel curriculum vitae ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 e del GDPR (Regolamento UE 2016/679).