Store Manager

OLTRE; Siena; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un brand di moda noto cerca un Store Manager a Siena. Il candidato ideale ha 2-3 anni di esperienza nel settore e sarà responsabile di garantire un'eccellente customer experience, stimolare la fidelizzazione e gestire il team. L'offerta include formazione dedicata e opportunità di crescita professionale.

Servizi

Onboarding completo

Percorsi formativi individuali

Sistema di obiettivi e feedback

Competenze

• Maturato 2-3 anni di esperienza nel settore moda.
• Orientata alla customer experience.
• Capacità di motivare e formare il team.

Mansioni

• Creare un'esperienza cliente distintiva.
• Stimolare fidelizzazione delle clienti.
• Gestire il post-vendita.

Conoscenze

Esperienza come Store Manager o Vice Store Manager

Orientamento ai dati e alla performance

Mentalità imprenditoriale

Ottime capacità relazionali

Descrizione del lavoro

OLTRE è un lifestyle brand del Gruppo Miroglio dedicato alle donne che amano uno stile chic e ricercato, in ogni momento della loro giornata. Con Oltre positività, energia e attenzione ai dettagli entrano nel guardaroba di ogni donna.

Entrerai a far parte del team Oltre e di un’avventura imprenditoriale che ti permetterà di contribuire attivamente alla crescita del brand, promuovendo un’eccellente customer experience attraverso un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento del team.

La tua missione:

• Creare un'esperienza cliente distintiva, garantendo l'allineamento agli standard del brand e presidiare tutte le fasi del percorso di acquisto.
• Stimolare un elevato livello di coinvolgimento e fidelizzazione delle clienti.
• Guidare e ispirare il team di store attraverso motivazione e formazione continua.
• Gestire con cura il post-vendita per rafforzare la relazione con la clientela.
• Implementare strategie per il raggiungimento degli obiettivi di fatturato, monitorando regolarmente i KPI e ottimizzando le performance.

Il tuo profilo:

• Hai maturato 2-3 anni di esperienza come Store Manager o Vice Store Manager, preferibilmente nel settore moda.
• Sei orientata ai dati e alla performance, con un approccio "data-driven".
• Possiedi una forte visione "customer-centric" e ti contraddistingui per l'orientamento al risultato.
• Hai una mentalità imprenditoriale e aspiri a contribuire concretamente alla crescita del brand.
• Sei abile nella comunicazione, organizzazione e possiedi ottime capacità relazionali e di lavoro in team.

Cosa offriamo:

• L'opportunità di contribuire in modo diretto allo sviluppo del negozio e alla crescita del brand Oltre.
• Un onboarding completo e dedicato, con formazione su business, processi e strumenti aziendali.
• Percorsi formativi individuali e di gruppo (sia e-learning che in aula) mirati allo sviluppo delle competenze.
• Un sistema di obiettivi e feedback per supportare la crescita professionale del team.

Unisciti a noi per fare la differenza nel retail e ispirare ogni giorno le nostre clienti!

Sede di lavoro: Oltre Siena (SI): C.C. "Porte di Siena" - Piazzale Rosselli, 25