Store Manager

PIQUADRO SPA; Milano; In loco; EUR 45.000 - 65.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un brand di accessori per il lavoro e il viaggio cerca un Store Manager per la sua sede nell'area metropolitana di Milano. Il candidato ideale ha almeno 5 anni di esperienza nel settore retail luxury e ottime competenze nella gestione del team e nella customer experience. Offre un ambiente dinamico e opportunità di sviluppo.

Competenze

• Almeno 5 anni di esperienza in ruoli manageriali nel settore retail luxury o fashion premium.
• Padronanza delle operazioni di cassa e amministrative.
• Italiano madrelingua o fluente, inglese fluente.

Mansioni

• Implementare strategie per massimizzare vendite e profittabilità.
• Assicurare un'esperienza in-store allineata ai valori del brand.
• Selezionare, formare e motivare il team di vendita.

Conoscenze

Gestione team

Customer experience

Competenze digitali

Marketing e PR

Formazione

Background in Retail Management o affini

Strumenti

Strumenti CRM

Descrizione del lavoro

Piquadro è un brand di accessori per il lavoro e il viaggio, molto funzionali e performanti, che si distinguono per un design riconoscibile, espressione di creatività italiana e stile informale e professionale. La nostra priorità è la soddisfazione del cliente, perseguita attraverso qualità del prodotto, innovazione, assistenza e valori etici. Il Gruppo Piquadro promuove un'innovazione sostenibile, con un cambiamento culturale che mette al primo posto il rispetto dell'ambiente e il progresso sociale, garantendo un futuro alle prossime generazioni.

Piquadro è alla ricerca di una figura di Store Manager nell'area metropolitana di Milano.

Responsabilità

1. Gestione Commerciale e Operativa: implementare strategie per massimizzare vendite e profittabilità, monitorare risultati, gestire lo stock, garantire standard di Visual Merchandising, coordinare le attività quotidiane dello store.
2. Gestione del Cliente e Customer Experience: assicurare un'esperienza in-store allineata ai valori del brand, implementare strategie di clienteling, sviluppare clienti VIP, offrire servizi personalizzati.
3. Gestione del Team: selezionare, formare, motivare e valutare il team di vendita.
4. Attività di Marketing & PR: organizzare eventi, collaborare con il marketing, stabilire relazioni con influencer, clienti VIP e partner strategici.

Requisiti

• Almeno 5 anni di esperienza in ruoli manageriali nel settore retail luxury o fashion premium.
• Background in Retail Management, Business Administration, Marketing o affini (preferibile).
• Familiarità con strumenti CRM e tecniche di clienteling per clienti VIP.
• Padronanza delle operazioni di cassa e amministrative.
• Competenze digitali di base, inclusi software di gestione vendite e piattaforme social.
• Esperienza nella gestione e sviluppo del team.
• Italiano madrelingua o fluente, inglese fluente.