Store Manager

Miroglio Group; Messina; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Il brand Oltre, parte del Gruppo Miroglio, cerca un Store Manager per guidare uno store nella regione di Sicilia. La figura avrà il compito di migliorare l'esperienza cliente e gestire il team, contribuendo alla crescita del brand. La posizione offre opportunità di formazione e sviluppo professionale.

Servizi

Formazione specifica per ruolo

Percorsi di formazione sia individuali che di gruppo

Feedback orientato alla crescita

Competenze

• 2-3 anni di esperienza come Store Manager o Vice Store Manager.
• Approccio fortemente 'data driven' e visione 'customer centric'.
• Mindset imprenditoriale e orientamento ai risultati.

Mansioni

• Promuovere la customer experience e gestire il post-vendita.
• Motivare e formare il team di store.
• Monitorare i KPI e implementare azioni per raggiungere gli obiettivi di fatturato.

Conoscenze

Leadership

Orientamento al risultato

Comunicazione

Team working

Data driven

Descrizione del lavoro

OLTRE è un lifestyle brand del Gruppo Mirogliodedicato alle donne che amano uno stile chic e ricercato, in ogni momento della loro giornata. Con Oltre, positività, energia e attenzione ai dettagli entrano nel guardaroba di ogni donna.

La tua opportunità :

Entrerai a far parte del team Oltre e di un’avventura imprenditoriale che ti permetterà di contribuire attivamente alla crescita del brand, promuovendo un’eccellente customer experience attraverso un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento del team.

La tua missione :

• Promuovere la migliore customer experience, allineata al brand, assicurando che tutte le fasi del percorso di acquisto vengano presidiate.
• Favorire un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento della cliente.
• Guidare, motivare e formare il team di store.
• Gestire efficacemente il post-vendita, consolidando la relazione con la cliente e la sua fidelizzazione.
• Implementare azioni utili ad assicurare il raggiungimento degli obiettivi di fatturato, monitorando costantemente i KPI.

Potrai essere dei nostri se :

• Hai maturato un’esperienza di 2 / 3 anni nel ruolo di Store Manager (o Vice Store Manager).
• Hai un approccio fortemente “data driven”.
• Hai una visione “customer centric”.
• Hai un forte mindset imprenditoriale e l’ambizione a contribuire alla crescita del brand e dell’azienda.
• Hai un forte orientamento al risultato.
• Hai buone capacità comunicative e organizzative.
• Hai spiccate doti relazionali e di team working.

Ecco cosa ti offriremo :

• Una grande occasione per contribuire in prima persona allo sviluppo dello store e per permettere al brand Oltre di raggiungere e coinvolgere le clienti.
• Un periodo di onboarding specifico per ruolo in cui riceverai formazione sul nostro business, sui nostri processi e tools.
• Percorsi di formazione sia individuali che di gruppo (e-learning e aula) con l’obiettivo di creare valore riconoscendo e allenando le potenzialità e le competenze.
• Percorso di obiettivi e feedback orientato alla crescita delle persone.