Store Manager

KIKO MILANO; Firenze; In loco; EUR 25.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa nel settore cosmetico cerca un Store Manager appassionato di make-up e vendite. Questa posizione offre l'opportunità di guidare un team, garantire una straordinaria Customer Experience e contribuire al successo commerciale del negozio. Sarai un ambasciatore del brand, responsabile della motivazione del team e della gestione delle operazioni quotidiane. Se sei una persona dinamica e desideri lavorare in un ambiente stimolante e colorato, questa è l'occasione perfetta per te!

Competenze

• Esperienza pregressa in un ruolo simile nel settore Retail o Make-up.
• Buona leadership e capacità di gestire un team.

Mansioni

• Responsabile della Customer Experience e del raggiungimento degli obiettivi di vendita.
• Gestire e formare il team per garantire un'ottima performance.

Conoscenze

Leadership

Gestione Risorse

Customer Experience

Analisi KPI

Conoscenza della lingua inglese

Formazione

Esperienza pregressa in Retail/Make-up/Moda

Certificazione di corsi make up artist

Strumenti

Strumenti informatici

Descrizione del lavoro

AZIENDA

Fondato nel 1997, KIKO MILANO è un marchio italiano di cosmetica operante nel settore del commercio al dettaglio con una linea di make-up e di trattamenti viso e corpo d’avanguardia. Grazie al vasto assortimento di oltre 1200 prodotti di tendenza a prezzi competitivi e a una store experience unica, KIKO MILANO ha letteralmente riscritto i codici del commercio al dettaglio di cosmetici. KIKO MILANO è il brand di make-up leader in Italia e tra i più prestigiosi in Europa.

IL TUO RUOLO IN KIKO

Sei una persona dinamica, intraprendente e alla ricerca di una nuova sfida? Ami il make up, essere on trend e pensi che la vita sia meglio a colori? Non perdere l’opportunità di entrare a far parte della nostra KIKO Tribe per arricchire le tue conoscenze e sviluppare nuove competenze.

I nostri Store Manager sono i nostri Kiko Ambassador, sono responsabili di offrire la miglior Customer Experience, perseguire le vendite e i KPIs commerciali per lo store coerentemente con la strategia del Brand KIKO, nonché gestire e formare il team.

COSA CERCHIAMO

1. Gestione Risorse:

• Garantire motivazione e collaborazione all’interno del punto vendita, diffondendo i valori dell’azienda e del Brand;
• Reclutare, formare e supportare il team per offrire la miglior Customer Experience al cliente e raggiungere gli obiettivi commerciali;
• Garantire la definizione del planning e del piano ferie, in linea con le necessità del business.

Gestione commerciale:

• Monitorare che l’andamento dei KPI’s sia in linea con gli obiettivi richiesti;
• Stabilire dei piani di azione commerciale per lo store in condivisione con Area Manager;
• Condividere i dati economici e le strategie commerciali con il team.

Gestione Store:

• Garantire che lo Store sia compliant con tutti gli standard Kiko richiesti;
• Assicurare la conformità dell’execution con tutte le procedure di store.

QUALIFICATION

• Esperienza pregressa con analogo ruolo in ambito Retail/Make-up /Moda o simili;
• Buona Leadership;
• Conoscenza dei principali strumenti informatici;
• Conoscenza della lingua inglese;
• Certificazione di corsi make up artist (nice to have).

KIKO si impegna ad ampliare i propri sforzi per garantire le Pari Opportunità e dedica una particolare attenzione all’integrazione delle persone con disabilità all’interno dell’azienda. Tutte le posizioni aperte in KIKO sono rivolte anche ai candidati appartenenti alle Categorie Protette l.68/99.