Store Manager

Azienda Anonima; Firenze; On-site; EUR 28,000 - 35,000; Full time

Job summary

Azienda Anonima a Firenze cerca uno Store Manager per garantire elevati standard di servizio e coordinare il team della clinica. La risorsa guiderà le attività operative e commerciali, orientando le performance verso obiettivi di business.

Si richiede esperienza di gestione e una forte attitudine al cliente, con buona conoscenza dell'inglese. Contratto a tempo indeterminato, sede a Firenze.

Qualifications

• Esperienza di almeno 4 anni in ruoli di coordinamento o gestione di strutture dedicate al benessere, alla medicina estetica, al luxury retail o a contesti orientati al cliente.
• Ottime capacità organizzative e di pianificazione.
• Leadership e capacità di motivare il team e orientamento al raggiungimento degli obiettivi.
• Forte attitudine commerciale e customer-centri

Responsibilities

• Coordinate le attività quotidiane del centro e supervisionare l'organizzazione operativa della clinica
• Gestire e supportare il team, promuovendo un ambiente di lavoro collaborativo e orientato ai risultati
• Monitorare le performance della struttura attraverso l'analisi dei principali KPI
• Garantire un'esperienza cliente eccellente, curando l'accoglienza, la fidelizzazione e la soddisfazione dei pazienti
• Pianificare e implementare iniziative commerciali finalizzate allo sviluppo del business
• Supervisionare gli aspetti amministrativi e organizzativi della clinica
• Collaborare con i professionisti presenti nel centro per assicurare elevati standard qualitativi e di servizio

Skills

Leadership

Gestione team

Orientamento al cliente

Analisi KPI

Organizzazione

Job description

Per conto di una realtà innovativa e in forte crescita nel settore medicale, siamo alla ricerca di una figura di Store Manager da inserire presso la sede di Firenze.

La risorsa avrà la responsabilità della gestione operativa e commerciale della clinica, garantendo elevati standard di servizio, il coordinamento del team e il raggiungimento degli obiettivi di business.

RESPONSBAILITA'

• Coordinare le attività quotidiane del centro e supervisionare l'organizzazione operativa della clinica
• Gestire e supportare il team, promuovendo un ambiente di lavoro collaborativo e orientato ai risultati
• Monitorare le performance della struttura attraverso l'analisi dei principali KPI
• Garantire un'esperienza cliente eccellente, curando l'accoglienza, la fidelizzazione e la soddisfazione dei pazienti
• Pianificare e implementare iniziative commerciali finalizzate allo sviluppo del business
• Supervisionare gli aspetti amministrativi e organizzativi della clinica
• Collaborare con i professionisti presenti nel centro per assicurare elevati standard qualitativi e di servizio
• Esperienza di almeno 4 anni in ruoli di coordinamento o gestione di strutture dedicate al benessere, alla medicina estetica, al luxury retail o a contesti caratterizzati da elevata attenzione al cliente
• Ottime capacità organizzative e di pianificazion
• Leadership, capacità di motivare il team e orientamento al raggiungimento degli obiettivi
• Forte attitudine commerciale e customer-centri
• Ottime capacità relazionali e comunicative
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Inserimento in una realtà innovativa e in costante espansione
• Ambiente di lavoro giovane, dinamico e orientato alla crescita professionale
• Percorsi di formazione continua e sviluppo delle competenze manageriali
• Possibilità di contribuire attivamente all'evoluzione del business e dei progetti della struttura
• Contesto caratterizzato da innovazione, attenzione alle persone e cultura del miglioramento continuo
• Contratto a tempo indeterminato
• Retribuzione annua lorda compresa tra €28.000 e €35.000, commisurata all'esperienza maturata

Luogo di lavoro: Firenze

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e L. 125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 21 6/03.