Store Manager

CASADEIGROUP SRL; Cesena; In loco; EUR 32.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

CASADEIGROUP SRL cerca un Store Manager per guidare il punto vendita in Emilia-Romagna. La risorsa promuoverà la filosofia del marchio e offrirà un’esperienza eccezionale agli ospiti, guidando la squadra verso obiettivi di vendita sfidanti e performance elevate.

Il ruolo richiede capacità di coaching, gestione di KPI, e una forte attenzione al cliente, con orari flessibili e disponibilità a lavorare nei week-end e festivi.

Competenze

• Leadership comprovata in ambienti di vendita ad alte prestazioni.
• Ottime competenze di comunicazione scritta e verbale.
• Capacità di analizzare KPI e obiettivi di vendita.
• Esperienza nel mentoring e sviluppo di team orientati al cliente.
• Capacità di reclutare, trattenere e gestire talenti.

Mansioni

• Coltivare una cultura di passione per il marchio e ispirare il team a diventare ambassador.
• Creare un ambiente di vendita performante con esperienza eccellente per gli acquirenti.
• Promuovere la filosofia del marchio in ogni interazione con gli ospiti.
• Raggiungere e superare obiettivi commerciali e KPI.
• Guidare e ispirare un team responsabile delle performance.

Conoscenze

Leadership

Comunicazione

Analisi KPI

Vendite al dettaglio

Coaching del team

Strumenti

Microsoft Office 365 Suite

KWI

POS

Sistema di tracciamento dei candidati

Descrizione del lavoro

OTTICA – Store Manager

Contratto: Full Time

Responsabilità di uno Store Manager

• Coltivare una cultura di vera passione per il marchio, incoraggiando i membri del team a essere ambasciatori del marchio
• Creare un ambiente di vendita ad alte prestazioni che osa superare le aspettative degli acquirenti e offre un'esperienza eccezionale in ogni momento.
• Garantire che la filosofia del marchio e l'esperienza vengano promosse in tutte le interazioni con gli ospiti
• Soddisfare e superare gli obiettivi commerciali e le aspettative KPI
• Guidare e ispirare un team responsabile sia delle prestazioni individuali che complessive del negozio
• Fornire coaching e feedback sul momento per guidare il raggiungimento degli obiettivi KPI
• Mantenere una presenza di leadership nell'area vendite, partecipare alla vendita di gruppo per massimizzare le opportunità di vendita
• Completare la formazione sulla conoscenza dei prodotti Pandora per aumentare le vendite
• Mantenere la consapevolezza degli attuali lanci e promozioni dei prodotti, supportare le iniziative aziendali
• Coltivare una solida base di clienti / clienti attraverso il coinvolgimento dei clienti e la costruzione di relazioni
• Mantenere sempre una profonda consapevolezza dei clienti per offrire un'esperienza di acquisto di livello mondiale e controllare la prevenzione delle perdite
• Mantienere una copertura ottimale del pavimento e una programmazione efficace per massimizzare il business
• Costruire un team ad alte prestazioni reclutando, trattenendo, formando e sviluppando i migliori talenti
• Costruire un banco di talenti qualificati per coltivare e sostenere un ambiente di mobilità interna
• Rete continua per creare una comunità di potenziali talenti per esigenze di assunzione regolari e stagionali
• Identificare, documentare e risolvere problemi di prestazioni (e/o violazioni delle policy) in collaborazione con il responsabile delle vendite di divisione e il generalista delle risorse umane
• Utilizzare le divisioni di responsabilità (talento, marchio, operazioni ed esperienza dei fan) per garantire l'implementazione tempestiva delle direttive di visual merchandising, processi funzionalmente solidi e far crescere e sviluppare continuamente i talenti

Qualifiche di uno Store Manager

• Sono preferibili 3-5 anni di esperienza di leadership in un ambiente di vendita ad alte prestazioni e/o con un marchio comparabile.
• Forti competenze nella comunicazione verbale e scritta
• Capacità di comunicare efficacemente con tutti i livelli all'interno dell'organizzazione
• Conoscenza della matematica al dettaglio e degli indicatori chiave di prestazione
• Forte senso degli affari e pensiero analitico
• Capacità di reclutare, trattenere e sviluppare un team con al centro la pianificazione della successione e la mobilità interna
• Capacità di impostare / regolare le priorità, delegare secondo necessità e gestire il proprio tempo in modo efficace
• È preferibile la conoscenza di Microsoft Office 365 Suite, KWI, POS e un sistema di tracciamento dei candidati
• Deve essere in grado di stare in piedi per lunghi periodi di tempo (superiori a 30 minuti)
• Deve essere disponibile a lavorare con un programma di lavoro flessibile, comprese le sere, i fine settimana e i giorni festivi come richiesto

Se sei un appassionato giocatore di squadra con un atteggiamento positivo, prospererai nel nostro ambiente energico e inclusivo.