Store Manager

PINKO; Cervia; In loco; EUR 32.000 - 34.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

PINKO ricerca una figura di Store Manager per la boutique di Milano Marittima, con responsabilità di guidare il team e garantire un’esperienza cliente distintiva. Il ruolo richiede leadership, visione commerciale e una forte attenzione ai KPI per raggiungere gli obiettivi di vendita, mantenendo al contempo i valori del brand.

La candidata ideale possiede esperienza nel settore fashion premium, buone capacità organizzative e una solida orientazione al cliente, oltre a una conoscenza base

Competenze

• Esperienza consolidata nel ruolo di Store Manager o Assistant Store Manager in fashion luxury o premium.
• Capacità di guidare e sviluppare un team di vendita.
• Orientamento ai KPI retail e al raggiungimento degli obiettivi commerciali.

Mansioni

• Guidare, motivare e sviluppare il team di vendita, promuovendo una cultura orientata all’eccellenza del servizio e al raggiungimento degli obiettivi.
• Garantire un’esperienza cliente premium con elevati standard di accoglienza, consulenza e fidelizzazione.
• Raggiungere gli obiettivi commerciali dello store monitorando KPI e implementando piani d’azione.
• Analizzare le performance del negozio e identificare opportunità di miglioramento e sviluppo del business.
• Promuovere attività di clienteling, CRM e sviluppo del portafoglio clienti.
• Assicurare l’eccellenza nel visual merchandising e il rispetto delle linee guida del brand.
• Coordinare attività operative del punto vendita: gestione stock, flussi di magazzino e organizzazione quotidiana.
• Garantire il rispetto delle policy aziendali e degli standard qualitativi e di sicurezza.

Conoscenze

Store management

Team leadership

Customer experience

KPIs retail

English knowledge

Organizzazione e problem solving

Strumenti

CRM

Descrizione del lavoro

Siamo PINKO e creiamo per ispirare le donne a osare con sicurezza. Dal 1980 accompagniamo donne libere, audaci e autentiche nel loro percorso di espressione personale, attraverso collezioni che uniscono creatività, contemporaneità e spirito distintivo italiano.

Ogni esperienza con il brand, dallo stile al servizio, nasce per far sentire ogni donna speciale e irresistibile.

Il ruolo

PINKO ricerca una figura di Store Manager per la nostra boutique di Milano Marittima che guidi il team e il punto vendita con l'obiettivo di offrire un'esperienza cliente distintiva, garantire risultati di business sostenibili e rappresentare i valori del brand in ogni momento della customer journey

Il tuo impatto

Ti occuperai di:

• Guidare, motivare e sviluppare il team di vendita, promuovendo una cultura orientata all'eccellenza del servizio e al raggiungimento degli obiettivi
• Garantire un'esperienza cliente premium, assicurando elevati standard di accoglienza, consulenza e fidelizzazione
• Raggiungere gli obiettivi commerciali dello store attraverso il monitoraggio dei principali KPI e l'implementazione di piani d'azione efficaci
• Analizzare le performance del negozio, individuando opportunità di miglioramento e sviluppo del business
• Promuovere attività di clienteling, CRM e sviluppo del portafoglio clienti
• Assicurare l'eccellenza nell'esecuzione del visual merchandising e il rispetto delle linee guida del brand
• Coordinare le attività operative del punto vendita, inclusa la gestione dello stock, dei flussi di magazzino e dell'organizzazione quotidiana
• Garantire il rispetto delle procedure aziendali, delle policy interne e degli standard qualitativi e di sicurezza
• Collaborare con le funzioni aziendali per contribuire allo sviluppo e al successo del business

Chi stiamo cerca

Cerchiamo una persona con una forte passione per il fashion retail, capace di ispirare il team e creare un ambiente di lavoro positivo, inclusivo e orientato alle performance.

Una persona che sappia coniugare leadership, sensibilità commerciale e attenzione alla cliente, trasformando ogni visita in boutique in un'esperienza memorabile e coerente con i valori del brand. La persona ideale è dinamica, orientata ai risultati e possiede solide capacità organizzative, decisionali e relazionali, unite a una naturale propensione allo sviluppo delle persone.

Esperienza e competenze

• Esperienza consolidata nel ruolo di Store Manager o Assistant Store Manager, preferibilmente nel settore fashion premium o luxury
• Comprovata esperienza nella gestione e nello sviluppo di team di vendita
• Solida conoscenza dei principali KPI retail e capacità di analisi delle performance commerciali
• Forte orientamento al cliente e alla customer experience
• Ottime capacità organizzative, di pianificazione e problem solving
• Sensibilità per il prodotto, la moda e le tendenze
• Buona conoscenza della lingua inglese

Ciò che farà davvero la differenza

• Passione per il mondo fashion e per il brand PINKO
• Visione commerciale e orientamento ai risultati
• Capacità di costruire relazioni durature con la clientela e con il team
• Energia, entusiasmo e spirito d'iniziativa
• Flessibilità e capacità di operare efficacemente in contesti dinamii
• Centralità del/della cliente in ogni decisione
• Attenzione alla qualità del servizio e all'eccellenza operativa
• Spirito collaborativo e orientamento al risultati
• Curiosità, innovazione e desiderio di crescita
• Proattività, responsabilità e capacità di fare la differenza

Cosa troverai in PINKO

Entrare in PINKO significa far parte di un ambiente dinamico, creativo e internazionale.

• un contesto inclusivo e stimolante;
• percorsi di formazione e sviluppo professionale;
• opportunità di crescita all'interno di una realtà globale;
• un ambiente in cui esprimere la propria leadership, il proprio talento e la propria passione per la moda.

Se desideri guidare un team, valorizzare il talento delle persone e contribuire alla crescita di un brand internazionale dal forte spirito italiano, unisciti a noi.

La ricerca è rivolta a candidati e candidate nel rispetto del principio di parità di trattamento in materia di occupazione e condizioni di lavoro, senza alcuna discriminazione basata sull'età, sulla religione, sulle convinzioni personali, sulla disabilità, sull'orientamento sessuale (D.Lgs.n.216/2003), sulla razza o sull'origine etnica (D.Lgs. n. 215/2003).

La retribuzione annua lorda prevista per questa posizione è compresa tra € 32.000 e € 34.000 lordi annui. L'inquadramento verrà definito in fase di selezione sulla base del profilo e in applicazione del CCNL Tessile Abbigliamento. La definizione del compenso specifico, inclusi eventuali elementi variabili (come MBO) o benefit accessori, dipenderà dalla valutazione del profilo rispetto ai requisiti della posizione.

I dati personali trasmessi con la candidatura saranno trattati esclusivamente per finalità di selezione del personale, nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). L'Informativa completa è disponibile al seguente link: Informativa Privacy