Premium Fashion Store Manager - Lead Team, Delight Clients

PINKO; Cervia; In loco; EUR 32.000 - 34.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

PINKO ricerca una figura di Store Manager per la boutique di Milano Marittima, con responsabilità di guidare il team e garantire un’esperienza cliente distintiva. Il ruolo richiede leadership, visione commerciale e una forte attenzione ai KPI per raggiungere gli obiettivi di vendita, mantenendo al contempo i valori del brand.

La candidata ideale possiede esperienza nel settore fashion premium, buone capacità organizzative e una solida orientazione al cliente, oltre a una conoscenza base

Competenze

• Esperienza consolidata nel ruolo di Store Manager o Assistant Store Manager in fashion luxury o premium.
• Capacità di guidare e sviluppare un team di vendita.
• Orientamento ai KPI retail e al raggiungimento degli obiettivi commerciali.

Mansioni

• Guidare, motivare e sviluppare il team di vendita, promuovendo una cultura orientata all’eccellenza del servizio e al raggiungimento degli obiettivi.
• Garantire un’esperienza cliente premium con elevati standard di accoglienza, consulenza e fidelizzazione.
• Raggiungere gli obiettivi commerciali dello store monitorando KPI e implementando piani d’azione.
• Analizzare le performance del negozio e identificare opportunità di miglioramento e sviluppo del business.
• Promuovere attività di clienteling, CRM e sviluppo del portafoglio clienti.
• Assicurare l’eccellenza nel visual merchandising e il rispetto delle linee guida del brand.
• Coordinare attività operative del punto vendita: gestione stock, flussi di magazzino e organizzazione quotidiana.
• Garantire il rispetto delle policy aziendali e degli standard qualitativi e di sicurezza.

Conoscenze

Store management

Team leadership

Customer experience

KPIs retail

English knowledge

Organizzazione e problem solving

Strumenti

CRM

Descrizione del lavoro

PINKO ricerca una figura di Store Manager per la boutique di Milano Marittima, con responsabilità di guidare il team e garantire un’esperienza cliente distintiva. Il ruolo richiede leadership, visione commerciale e una forte attenzione ai KPI per raggiungere gli obiettivi di vendita, mantenendo al contempo i valori del brand.

La candidata ideale possiede esperienza nel settore fashion premium, buone capacità organizzative e una solida orientazione al cliente, oltre a una conoscenza base