Store Leader

R-STORE S.P.A; Modena; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di elettronica di consumo cerca uno Store Leader a Modena. Il candidato ideale ha almeno 3 anni di esperienza nel retail e sarà responsabile della formazione del team, della gestione delle vendite e della cura del negozio. Richiesta passione per i prodotti Apple e buona conoscenza dell'inglese. Offriamo opportunità di crescita professionale e formazione costante.

Servizi

Formazione costante

Opportunità di crescita professionale

Competenze

• Almeno 3 anni di esperienza in ambito Retail, preferibilmente elettronica di consumo.
• Buona conoscenza dell'inglese e del pacchetto Office.

Mansioni

• Formare e sviluppare il team per raggiungere i target.
• Vendita di servizi R-Store come riparazioni e assistenza.
• Cura del negozio e gestione delle soluzioni di pagamento.

Conoscenze

Analisi dati e performance basate su KPI

Capacità di lavorare in team

Passione per i dispositivi Apple

Descrizione del lavoro

R-Store, a ottobre 2024, ha acquisito Juice, Rekordata, Med Computer, Med Innovations e ICT, diventando il principale partner di Apple in Italia ed uno dei più rilevanti al mondo.

Con 100 negozi, 900 collaboratori e 600 mln di fatturato, R-store copre 18 regioni in Italia e sviluppa un’offerta consumer capillare nel mercato retail. La divisione retail è composta da personale qualificato, certificato e continuamente aggiornato, a disposizione dei clienti per rendere il viaggio nel mondo Apple sempre sicuro e sereno. Ma R-Store non è solo proposta al cliente in store: l’azienda è presente anche con soluzioni dedicate alle aziende, scuole, università e pubblica amministrazione. A completare l’offerta di servizi, R-Store è anche Centro di Assistenza Autorizzato Apple, garantendo supporto post vendita e assistenza tecnica.

È a Napoli l’headquarter dell’azienda, con sedi operative, commerciali e direzionali in tutta Italia.

Nel 2022 R-Store SpA ha ampliato la sua attività includendo servizi nel settore della Cyber Security e ha avviato il progetto di device ricondizionati, aprendo store a Napoli e Milano. Nel 2024, R-Store ha stretto una partnership con Leica, inaugurando il primo Leica Store a Napoli.

Posizione

Store Leader

Riporta all’Area Manager dell’area geografica di competenza. La sede di lavoro è Modena.

Il ruolo prevede le seguenti attività

1. Formare, sviluppare e affiancare il team per raggiungere i target assegnati
2. Attività di cross selling con prodotti terze parti in ambito casa, salute e ufficio
3. Vendita di servizi R-Store come riparazioni, estensione di garanzia, assistenza e formazione
4. Cura del negozio e dell’esposizione dei prodotti
5. Promozione del programma di fedeltà R-foryou
6. Verifica del percorso formativo Apple per la compliance dello store
7. Analizzare la performance commerciale con review periodiche dei KPI
8. Gestione delle soluzioni di pagamento e fatturazione clienti
9. Supporto nella gestione amministrativa del negozio, inventario e cassa
10. Organizzazione e pianificazione dei turni dello staff
11. Attività di customer support per dispositivi Apple
12. Monitoraggio e analisi della performance commerciale e raccolta feedback

Requisiti

• Almeno 3 anni di esperienza in ambito Retail, preferibilmente elettronica di consumo
• Capacità di analisi dati e performance basate su KPI
• Passione e uso dei dispositivi Apple e dell’ecosistema
• Buona conoscenza dell’inglese e del pacchetto Office

Completano il profilo empatia verso i clienti, comportamento proattivo e capacità di lavorare in team.

Altre informazioni

• Cosa offriamo: inserimento nel mondo Apple, formazione costante, opportunità di crescita professionale

Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi ai sensi della Legge 903/77, senza limiti di età o nazionalità.