Store Experience Specialist – Trento

Sisal; Trento; Hybrid; EUR 26,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Ambiente di lavoro inclusivo

Benessere: meditazione e consulenze

Formazione: FlexiLearning

Congedo parentale e supporto familiare

Volontariato durante le ore lavorative

Job summary

Flutter International a Trento è alla ricerca di un Store Associate da inserire nel team locale. Lavorerai con lo Store Associate Manager al Matchpoint di Trento, occupandoti di emissione/conversione ticket, incassi e gestione cassa.

Promuoverai l’apertura di conti gioco, gestirai le VLT e AWP e supporterai i clienti su prodotti, promozioni ed eventi. L’offerta prevede 12 mesi a tempo determinato, 40 ore settimanali, fascia 25.625€–29.000€ lordi/anno, turni 9:30–23:30, 6 giorni su 7.

Qualifications

• Hai maturato precedenti esperienze a contatto diretto con il pubblico, nella vendita e nella gestione cassa.
• Hai un diploma o un percorso di formazione professionale.
• Sei orientato/a al cliente e hai un forte spirito di servizio e commerciale.

Responsibilities

• Riporterai direttamente allo Store Associate Manager presso il Matchpoint di Trento (via Fratelli Fontana).
• Gestirai l’emissione e la conversione dei ticket di gioco tramite i videoterminali, occupandoti anche di incasso e vincite.
• Promuoverai l’apertura dei conti gioco, attivazione e gestione del conto cliente.
• Gestirai le macchine da gioco VLT e AWP e supporto la clientela.
• Informerai i clienti su prodotti, promozioni, eventi e diverse modalità di gioco.
• Richiederai documentazione per antiriciclaggio e anticorruzione; monitorerai eventi non conformi alle regole del Gioco Responsabile; supporto rendicontazione.
• Supporto alle attività amministrative e di rendicontazione.

Skills

Servizio al cliente

Cassa

Proattività

Lavoro in team

Education

Diploma o formazione professionale

Job description

Flutter International a Trento è alla ricerca di un Store Associate da inserire nel team locale. Lavorerai con lo Store Associate Manager al Matchpoint di Trento, occupandoti di emissione/conversione ticket, incassi e gestione cassa.

Promuoverai l’apertura di conti gioco, gestirai le VLT e AWP e supporterai i clienti su prodotti, promozioni ed eventi. L’offerta prevede 12 mesi a tempo determinato, 40 ore settimanali, fascia 25.625€–29.000€ lordi/anno, turni 9:30–23:30, 6 giorni su 7.