Store Consultant - Salerno

Iliad Italia S.p.A.; Napoli; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa nel settore delle telecomunicazioni cerca un Store Consultant a Napoli. La figura sarà responsabile di supportare i clienti, illustrare i servizi offerti e promuovere entusiasmo per il brand. È richiesta esperienza nel servizio clienti e predisposizione al lavoro di squadra. Offriamo benefit come ticket per il pranzo e rimborsi sulla ricarica telefonica.

Servizi

Ticket giornalieri per il pranzo

Rimborso della ricarica telefonica

Sedute gratuite di psicoterapia

Competenze

• Esperienza nel servizio in-store o nel servizio clienti.
• Conoscenza della lingua inglese è preferita.
• Interesse nel settore delle telecomunicazioni.

Mansioni

• Supportare gli utenti assicurando la loro soddisfazione.
• Illustrare i servizi telefonici in modo semplice.
• Diffondere entusiasmo per il brand.

Conoscenze

Entusiasmo

Predisposizione al lavoro di team

Reattività

Flessibilità

Capacità di condividere conoscenze

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

In Iliad, abbiamo rivoluzionato il mercato delle telecomunicazioni, mettendo al centro le persone e costruendo relazioni solide con i nostri utenti, basate sulla trasparenza e la fiducia. Con oltre 11 milioni e mezzo di utenti e una rete proprietaria in continua espansione, giochiamo un ruolo chiave nella transizione digitale e tecnologica di un Paese sempre più connesso.

Lavorare in Iliad significa entrare in una squadra che lavora con passione, contribuendo ogni giorno con energia e determinazione a ridefinire gli standard del settore, offrendo un’esperienza sempre più all’avanguardia e accessibile. Lo facciamo nel nostro stile, guidati da innovazione, qualità del servizio e semplicità, per rispondere al meglio alle esigenze degli utenti che ci scelgono.

In qualità di Store Consultant, entrerai a far parte del team Distribution & Logistics e vivrai il contatto quotidiano con i nostri utenti, accompagnandoli nella #Rivoluzioneiliad e prendendoti cura di quelli già fidelizzati.

Nello specifico, ti occuperai di:

1. Seguire gli utenti, supportandoli nelle loro esigenze con soluzioni che ne garantiscano sempre la piena e completa soddisfazione.
2. Raccontare i nostri valori, illustrando la ricchezza dei nostri servizi di telefonia mobile e fissa.
3. Trasferire agli utenti tutte le informazioni sui nostri servizi in modo semplice ed efficace, rendendo anche gli aspetti più tecnici alla portata di tutti.
4. Diffondere l’entusiasmo nei confronti del nostro brand.

Entusiasmo, intraprendenza, predisposizione a condividere le tue conoscenze con gli altri.

Esperienza nel servizio in-store o nel servizio clienti.

Desideri essere un punto di riferimento per gli utenti?

Hai passione per l’innovazione messa in campo da Iliad e ti riconosci nei valori del brand?

Reattività, flessibilità, proattività e capacità di lavorare in team sono le tue caratteristiche?

Se sì, motivazione, volontà di crescita e apprendimento in un ambiente in costante evoluzione sono ciò che cerchiamo.

Conoscenza del pacchetto Office e della lingua inglese sono preferenze.

Interesse ed esperienza nel settore delle telecomunicazioni completano il profilo.

Cosa ti aspetta da noi

Curiosità, ascolto, coraggio e spirito di iniziativa. In una parola: iliadness.

Weareiliad significa condividere e crescere insieme. Per questo creiamo momenti di incontro anche fuori dallo store, perché le idee migliori nascono dal confronto… ma anche dal divertimento!

Offriamo ticket giornalieri per pranzare fuori e fare la spesa, rimborso della tua ricarica telefonica per rimanere sempre connesso, e 5 sedute gratuite di psicoterapia tramite la piattaforma UnoBravo.

Lavorare in Iliad

Abbiamo rivoluzionato il mercato delle telecomunicazioni mettendo al centro le persone, costruendo relazioni basate su trasparenza e fiducia, promuovendo innovazione, semplicità e qualità.

Oggi siamo protagonisti della transizione digitale e tecnologica di un Paese sempre più interconnesso.

Entrare a far parte del team Iliad significa condividere questa passione e contribuire con entusiasmo alla nostra Rivoluzione.

Non trovi una posizione adatta? Inviaci il tuo CV!

J-18808-Ljbffr