Store Consultant - Milano

TN Italy; Milano; In loco; EUR 20.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'innovativa azienda nel settore delle telecomunicazioni cerca un Store Consultant per unirsi al team Distribution & Logistics. In questo ruolo, avrai l'opportunità di interagire con i clienti, fornendo supporto e condividendo informazioni sui servizi di telefonia mobile e fissa. Se sei una persona entusiasta, intraprendente e desiderosa di crescere in un ambiente dinamico, questa posizione è perfetta per te. Offriamo formazione su misura e opportunità di crescita, insieme a vantaggi come ticket per il pranzo e rimborsi per l'offerta mobile. Unisciti a noi nella rivoluzione iliad!

Servizi

Ticket giornalieri per pranzare

Rimborso dell'offerta iliad mobile

Formazione su misura

Network di convenzioni

Competenze

• Esperienza nel servizio in-store o nel servizio clienti.
• Desiderio di essere un punto di riferimento per gli utenti.

Mansioni

• Supportare gli utenti con soluzioni per garantire la loro soddisfazione.
• Illustrare i valori e i servizi dell'azienda in modo semplice ed efficace.

Conoscenze

Servizio clienti

Comunicazione efficace

Conoscenza del pacchetto Office

Lingua inglese

Passione per le telecomunicazioni

Team working

Proattività

Descrizione del lavoro

In qualità di Store Consultant, entrerai a far parte del team Distribution & Logistics e vivrai il contatto quotidiano con i nostri utenti, accompagnando le persone nella #Rivoluzioneiliad e prendendoti cura di quelle già fidelizzate. Nello specifico, ti occuperai delle seguenti attività:

1. Seguire gli utenti, supportandoli nelle loro esigenze con soluzioni che ne garantiscano sempre la piena e completa soddisfazione
2. Raccontare i nostri valori, illustrando la ricchezza dei nostri servizi di telefonia mobile e fissa
3. Trasferire agli utenti tutte le informazioni sui nostri servizi in modo semplice ed efficace, rendendo anche gli aspetti più tecnici alla portata di tutti
4. Diffondere l’entusiasmo nei confronti del nostro brand
5. Entusiasmo, intraprendenza, predisposizione a condividere le tue conoscenze con gli altri
6. Esperienza nel servizio in-store o nel servizio clienti
7. Desiderio di essere un punto di riferimento per gli utenti
8. Passione per l’innovazione messa in campo da iliad e riconoscimento nei valori del brand
9. Reattività, flessibilità, proattività, capacità di lavorare in team
10. Motivazione, volontà di crescita e apprendimento in un ambiente in costante evoluzione
11. Conoscenza del pacchetto Office
12. Conoscenza della lingua inglese
13. Interesse ed esperienza nel settore delle telecomunicazioni

Altre informazioni

Che cosa aspettarti da noi

• Curiosità, ascolto, coraggio e spirito di iniziativa. Noi riassumiamo tutto questo in una parola: iliadness
• Fare la Rivoluzione è un lavoro di squadra e per farlo bene, non ci stanchiamo mai di pensare a occasioni di incontro anche fuori dallo Store
• Formazione e percorsi di crescita pensati su misura per te!
• Ticket giornalieri per pranzare fuori e fare la spesa
• Il rimborso della tua offerta iliad mobile, ovviamente
• Un network di convenzioni sempre più ricco