Store Consultant - Lecce

TN Italy; Lecce; In loco; EUR 20.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa nel settore delle telecomunicazioni cerca un Store Consultant per unirsi al team Distribution & Logistics. In questo ruolo, sarai il punto di riferimento per gli utenti, supportandoli e fornendo informazioni sui servizi in modo chiaro e coinvolgente. Con un forte focus sul servizio clienti e la passione per l'innovazione, avrai l'opportunità di crescere in un ambiente dinamico. L'azienda offre formazione su misura e vantaggi come rimborsi per l'offerta mobile e ticket per il pranzo, rendendo questa posizione ideale per chi cerca un'opportunità stimolante.

Servizi

Ticket giornalieri per pranzare

Rimborso dell'offerta iliad mobile

Formazione su misura

Network di convenzioni

Competenze

• Esperienza nel servizio in-store o nel servizio clienti.
• Desiderio di essere un punto di riferimento per gli utenti.

Mansioni

• Supportare gli utenti nelle loro esigenze con soluzioni soddisfacenti.
• Illustrare i valori e i servizi del brand in modo semplice ed efficace.

Conoscenze

Servizio clienti

Comunicazione efficace

Conoscenza della lingua inglese

Capacità di lavorare in team

Flessibilità

Conoscenza del pacchetto Office

Passione per le telecomunicazioni

Descrizione del lavoro

In qualità di Store Consultant, entrerai a far parte del team Distribution & Logistics e vivrai il contatto quotidiano con i nostri utenti, accompagnando le persone nella #Rivoluzioneiliad e prendendoti cura di quelle già fidelizzate. Nello specifico ti occuperai delle seguenti attività:

1. Seguire gli utenti, supportandoli nelle loro esigenze con soluzioni che ne garantiscano sempre la piena e completa soddisfazione
2. Raccontare i nostri valori, illustrando la ricchezza dei nostri servizi di telefonia mobile e fissa
3. Trasferire agli utenti tutte le informazioni sui nostri servizi in modo semplice ed efficace, rendendo anche gli aspetti più tecnici alla portata di tutti
4. Diffondere l’entusiasmo nei confronti del nostro brand
5. Promuovere entusiasmo, intraprendenza e predisposizione a condividere le proprie conoscenze con gli altri
6. Possedere esperienza nel servizio in-store o nel servizio clienti
7. Avere il desiderio di essere un punto di riferimento per gli utenti
8. Mostrare passione per l’innovazione di iliad e riconoscimento nei valori del brand
9. Essere reattivi, flessibili, proattivi e capaci di lavorare in team
10. Avere motivazione, volontà di crescita e desiderio di apprendimento in un ambiente in costante evoluzione
11. Conoscere il pacchetto Office
12. Conoscere la lingua inglese
13. Avere interesse ed esperienza nel settore delle telecomunicazioni

Altre informazioni

Che cosa aspettarti da noi

• Curiosità, ascolto, coraggio e spirito di iniziativa. Noi riassumiamo tutto questo in una parola: iliadness
• Fare la Rivoluzione è un lavoro di squadra e per farlo bene, non ci stanchiamo mai di pensare a occasioni di incontro anche fuori dallo Store
• Formazione e percorsi di crescita pensati su misura per te!
• Ticket giornalieri per pranzare fuori e fare la spesa
• Il rimborso della tua offerta iliad mobile, ovviamente
• Un network di convenzioni sempre più ricco