Store Consultant - Forlì

Iliad; Forlì; Presencial; EUR 15.000 - 21.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

iliad sta cercando un Store Consultant da inserire nel team Distribution & Logistics. Il ruolo prevede contatto quotidiano con gli utenti e accompagnamento nel processo di acquisto, con attenzione ai servizi di telefonia mobile e fissa.

Si valorizza la capacità di spiegare in modo semplice anche gli aspetti tecnici e di trasmettere entusiasmo per la rivoluzione iliad, contribuendo al consolidamento della fidelizzazione e all’offerta di un’esperienza all’avanguardia e accessibile.

Descripción del empleo

In iliad, abbiamo rivoluzionato il mercato delle telecomunicazioni, mettendo al centro le persone e costruendo relazioni solide con i nostri utenti, basate sulla trasparenza e la fiducia. Con oltre 13 milioni di utenti e una rete proprietaria in continua espansione, giochiamo un ruolo chiave nella transizione digitale e tecnologica di un Paese sempre più connesso. Lavorare in iliad significa entrare in una squadra che lavora con passione, e ogni giorno contribuisce con energia e determinazione a ridefinire gli standard del settore, offrendo un’esperienza sempre più all’avanguardia e accessibile. Lo facciamo nel nostro stile, guidati da innovazione, qualità del servizio e semplicità per rispondere al meglio alle esigenze degli utenti che ci scelgono. In qualità di Store Consultant, entrerai a far parte del team Distribution & Logistics e vivrai il contatto quotidiano con i nostri utenti, accompagnando le persone nella #Rivoluzioneiliad e prendendoti cura di quelle già fidelizzate. Nello specifico ti occuperai delle seguenti attività:

• Seguire gli utenti, supportandoli nelle loro esigenze con soluzioni che ne garantiscano sempre la piena e completa soddisfazione
• Raccontare i nostri valori, illustrando la ricchezza dei nostri servizi di telefonia mobile e fissa
• Trasferire agli utenti tutte le informazioni sui nostri servizi in modo semplice ed efficace, rendendo anche gli aspetti più tecnici alla portata di tutti
• Diffondere l’entusiasmo nei