Store Consultant - Roma Euroma2

Iliad; Roma; On-site; EUR 25,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Ticket giornalieri per pranzare

Rimborso della ricarica telefonica

5 sedute gratuite di psicoterapia

Job summary

Un'azienda leader nelle telecomunicazioni cerca un Store Consultant a Roma. Sarai il punto di contatto per i clienti, supportandoli con entusiasmo nelle loro esigenze. Le responsabilità includono l'assistenza nella scelta dei servizi e la creazione di una relazione di fiducia. Richiediamo esperienza in servizio clienti e passione per l'innovazione. Offriamo anche ticket pasti, rimborso spese telefoniche e formazione continua per il tuo sviluppo professionale.

Qualifications

• Entusiasmo, intraprendenza, predisposizione a condividere conoscenze.
• Esperienza in servizio clienti.
• Desiderio di essere un punto di riferimento.
• Capacità di lavorare in team.

Responsibilities

• Supportare gli utenti nelle loro esigenze.
• Illustrare i servizi di telefonia mobile.
• Trasferire informazioni in modo semplice.
• Diffondere entusiasmo per il brand.

Skills

Entusiasmo

Esperienza nel servizio in-store

Passione per l’innovazione

Conoscenza della lingua inglese

Reattività

Tools

Pacchetto Office

Job description

In iliad, abbiamo rivoluzionato il mercato delle telecomunicazioni, mettendo al centro le persone e costruendo relazioni basate su trasparenza e fiducia. Con 12 milioni di utenti e una rete proprietaria in continua espansione, giochiamo un ruolo chiave nella transizione digitale e tecnologica di un Paese sempre più connesso 📲🌍

Cosa ti aspetta? Far parte di iliad significa lavorare con passione per ridefinire gli standard del settore, offrendo un’esperienza sempre più innovativa e accessibile. Lo facciamo con qualità e semplicità, per rispondere alle esigenze dei nostri utenti, sempre con il nostro inconfondibile stile

In qualità di Store Consultant, entrerai a far parte del team Distribution & Logistics e vivrai il contatto quotidiano con i nostri utenti, accompagnando le persone nella #Rivoluzioneiliad e prendendoti cura di quelle già fidelizzate.

Nello specifico ti occuperai delle seguenti attività:

Responsabilità

• Seguire gli utenti, supportandoli nelle loro esigenze con soluzioni che ne garantiscano sempre la piena e completa soddisfazione
• Raccontare i nostri valori, illustrando la ricchezza dei nostri servizi di telefonia mobile e fissa
• Trasferire agli utenti tutte le informazioni sui nostri servizi in modo semplice ed efficace, rendendo anche gli aspetti più tecnici alla portata di tutti
• Diffondere l’entusiasmo nei confronti del nostro brand

Competenze e qualifiche richieste

• Entusiasmo, intraprendenza, predisposizione a condividere le tue conoscenze con gli altri
• Esperienza nel servizio in-store o nel servizio clienti
• Desiderio di essere un punto di riferimento per gli utenti
• Passione per l’innovazione messa in campo da iliad e riconoscimento nei valori del brand
• Reattività, flessibilità, proattività, capacità di lavorare in team
• Motivazione, volontà di crescita e apprendimento in un ambiente in costante evoluzione
• Conoscenza del pacchetto Office
• Conoscenza della lingua inglese
• Interesse ed esperienza nel settore delle telecomunicazioni

Che cosa aspettarti da noi

✨ Curiosità, ascolto, coraggio e spirito di iniziativa. In una parola: iliadness

🤝 #weareiliad significa condividere e crescere insieme. Per questo creiamo momenti di incontro anche fuori dallo store, perché le idee migliori nascono dal confronto… ma anche dal divertimento!

📚 Formazione e sviluppo su misura per te, per crescere e raggiungere nuovi traguardi, dai un’occhiata al nostro iliad College!

🍽️ Ticket giornalieri per pranzare fuori e fare la spesa

📱 Rimborso della tua ricarica telefonica, per rimanere sempre connessi.

🧠 5 sedute gratuite per iniziare un percorso di psicoterapia con la piattaforma UnoBravo.