Store Consultant - Como

TN Italy; Como; In loco; EUR 20.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa nel settore delle telecomunicazioni cerca un Store Consultant per unirsi al team Distribution & Logistics. In questo ruolo, avrai l'opportunità di interagire quotidianamente con i clienti, fornendo supporto e soluzioni che garantiscano la loro completa soddisfazione. Sarai un ambasciatore del brand, trasmettendo entusiasmo e conoscenze sui servizi offerti. Con un forte focus sulla formazione e sulla crescita personale, questa posizione è perfetta per chi desidera fare la differenza in un ambiente dinamico e in continua evoluzione.

Servizi

Ticket giornalieri per pranzare

Rimborso offerta iliad mobile

Formazione e percorsi di crescita

Network di convenzioni

Competenze

• Esperienza nel servizio in-store o nel servizio clienti.
• Conoscenza della lingua inglese e del pacchetto Office.

Mansioni

• Supportare gli utenti con soluzioni per garantire la loro soddisfazione.
• Illustrare i valori e i servizi dell'azienda in modo semplice ed efficace.

Conoscenze

Servizio clienti

Conoscenza del pacchetto Office

Lingua inglese

Passione per le telecomunicazioni

Capacità di lavorare in team

Descrizione del lavoro

In qualità di Store Consultant, entrerai a far parte del team Distribution & Logistics e vivrai il contatto quotidiano con i nostri utenti, accompagnando le persone nella #Rivoluzioneiliad e prendendoti cura di quelle già fidelizzate. Nello specifico, ti occuperai delle seguenti attività:

1. Seguire gli utenti, supportandoli nelle loro esigenze con soluzioni che ne garantiscano sempre la piena e completa soddisfazione.
2. Raccontare i nostri valori, illustrando la ricchezza dei nostri servizi di telefonia mobile e fissa.
3. Trasferire agli utenti tutte le informazioni sui nostri servizi in modo semplice ed efficace, rendendo anche gli aspetti più tecnici alla portata di tutti.
4. Diffondere l’entusiasmo nei confronti del nostro brand.
5. Mostrare entusiasmo, intraprendenza e predisposizione a condividere le proprie conoscenze con gli altri.
6. Avere esperienza nel servizio in-store o nel servizio clienti.
7. Avere il desiderio di essere un punto di riferimento per gli utenti.
8. Provare passione per l’innovazione promossa da iliad e condividere i valori del brand.
9. Dimostrare reattività, flessibilità, proattività e capacità di lavorare in team.
10. Essere motivati, con volontà di crescita e apprendimento in un ambiente in continua evoluzione.
11. Avere conoscenza del pacchetto Office.
12. Possedere conoscenza della lingua inglese.
13. Mostrare interesse ed esperienza nel settore delle telecomunicazioni.

Altre informazioni

Che cosa aspettarti da noi

• Curiosità, ascolto, coraggio e spirito di iniziativa. Noi riassumiamo tutto questo in una parola: iliadness.
• Fare la Rivoluzione è un lavoro di squadra e, per farlo bene, non ci stanchiamo mai di cercare occasioni di incontro anche fuori dallo Store.
• Formazione e percorsi di crescita pensati su misura per te.
• Ticket giornalieri per pranzare fuori e fare la spesa.
• Il rimborso della tua offerta iliad mobile, ovviamente.
• Un network di convenzioni sempre più ricco.