Store Assistant

TN Italy; Milano; In loco; EUR 12.000 - 18.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'innovativa azienda nel settore del gioco cerca un collaboratore motivato per il suo store a Milano. In questa posizione, avrai l'opportunità di lavorare a stretto contatto con i clienti, gestendo le operazioni di gioco e promuovendo un ambiente responsabile. Se sei appassionato di tecnologia e sport, questa è l'occasione perfetta per crescere professionalmente in un contesto stimolante. Un ambiente di lavoro inclusivo e dinamico ti aspetta, con opportunità di formazione continua e benefit interessanti.

Servizi

Buoni pasto

Premio produttività

Welfare aziendale

Formazione continua

Supporto per la genitorialità

Competenze

• Diploma richiesto, preferibile esperienza in contesti dinamici.
• Capacità di lavorare in team e competenze digitali sono fondamentali.

Mansioni

• Gestione dell'emissione e chiusura dei conti gioco.
• Assistenza clienti e promozione delle regole del Gioco Responsabile.

Conoscenze

Gestione delle macchine da gioco

Assistenza al cliente

Competenze digitali

Lavoro di squadra

Formazione

Diploma di scuola superiore

Percorso di scuola professionale

Descrizione del lavoro

Fondata grazie al sogno e all'intuizione di tre giornalisti sportivi nel 1945, Sisal è stata la prima azienda italiana a operare nel settore del gioco regolamentato come concessionario dello stato. A partire dal 4 agosto 2022, Sisal fa parte di Flutter Entertainment plc, il più grande operatore online al mondo nel settore del betting e dei giochi online, con un portfolio di marchi riconosciuti a livello globale e quotato alla borsa di Londra e di New York.

Sisal è fortemente impegnata nella costruzione di un futuro più responsabile attraverso una strategia di sostenibilità con chiari obiettivi di lungo periodo per continuare ad essere leader nel Gioco Responsabile, un’azienda innovativa, pienamente sostenibile e con un ambiente di lavoro esemplare.

Responsabilità e attività principali

1. Verrai inserito/a all’interno di un team e riporterai allo Store Coordinator, responsabile dello store Sisal di Milano, Corso San Gottardo.
2. Dovrai occuparti dell’emissione del biglietto di gioco attraverso i videoterminali, della gestione dell’incasso, delle vincite e delle procedure di apertura, gestione e chiusura delle casse.
3. Dovrai attivare e supervisionare le procedure di apertura e chiusura dei conti gioco.
4. Ti verrà richiesto di seguire le attività legate al funzionamento delle macchine da gioco VLT (Videolotteries) e AWP (Amusement with Prize) come l’emissione e conversione del ticket di gioco, assistenza al cliente.
5. Richiedere la documentazione, ove necessario, per le procedure di antiriciclaggio e anticorruzione.
6. Assistere e informare la clientela su prodotti, promozioni, eventi e modalità di gioco.
7. Promuovere attivamente le regole del Gioco Responsabile, prestando attenzione ad eventi critici e situazioni fuori dalle norme e dai regolamenti.
8. Supportare i colleghi e lo Store Coordinator nelle procedure amministrative e di rendicontazione.

Requisiti e caratteristiche personali

• Hai un diploma e/o un percorso di scuola professionale.
• Vuoi lavorare in un contesto dinamico, sfidante, a stretto contatto con la clientela.
• Ti piace molto lavorare in team.
• Vuoi inserirti in un percorso di crescita professionale e personale.
• Ti piace usare la tecnologia, le app e hai delle skills digitali.
• Hai entusiasmo e vuoi metterti in gioco.
• Se hai anche passione per lo sport, sei veramente forte!

Condizioni contrattuali e benefit

• Iniziale contratto a tempo determinato, 20h part-time.
• Possibilità di crescita.
• Inquadramento al 5° livello del CCNL Commercio e Terziario.
• Buoni pasto da € 8.
• Premio produttività.

Altri vantaggi

Hai la possibilità di accedere a:

• Welfare aziendale, supporto psicologico e servizi online.
• Formazione continua sia online che in presenza.
• Supporto per la genitorialità, figli e per le neomamme.

Ti richiediamo disponibilità in fascia oraria dalle 09:00 alle 24:00 su turni avvicendati 5 giorni su 7, dal lunedì alla domenica.

Location: Milano.

Pari Opportunità:

Sisal dedica grande attenzione al tema delle Pari Opportunità. I valori di Diversità e Inclusione sono fondamentali per noi. Accettiamo candidature senza distinzione di sesso, età, religione, etnia, orientamento sessuale, identità di genere ed espressione.