Store Assistant

Sisal; Bolzano; In loco; EUR 18.000 - 26.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'innovativa azienda nel settore delle scommesse sportive cerca una persona proattiva e orientata al cliente per gestire un team a Bolzano. In questo ruolo, avrai l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico, occupandoti della gestione delle macchine da gioco e fornendo assistenza ai clienti. Offriamo un contratto part-time di 6 mesi con buoni pasto e assicurazione sanitaria. Se hai una passione per la tecnologia e lo sport, questa è la tua occasione per unirti a un team inclusivo e in crescita.

Servizi

Buoni pasto da € 8

Assicurazione sanitaria

Piano di risparmio azionario

Corsi di meditazione

Accesso a corsi di formazione

Volontariato durante le ore lavorative

Competenze

• Esperienza a contatto diretto con il pubblico nella vendita.
• Competenze nella gestione cassa e nell'emissione di ticket.

Mansioni

• Gestire l'emissione e la conversione dei ticket di gioco.
• Promuovere l'apertura dei conti gioco e fornire supporto alla clientela.

Conoscenze

Gestione della clientela

Competenze digitali

Orientamento al cliente

Capacità di lavorare in team

Formazione

Diploma di scuola superiore

Formazione professionale

Descrizione del lavoro

Location: Bolzano

Chi siamo:

Flutter, il gruppo di scommesse sportive online e iGaming più grande al mondo, quotato nelle borse di Londra e New York, è la casa della regione Sud Europa & Africa (SEA), con marchi iconici come Sisal e PokerStars, un brand amato a livello globale che incarna innovazione e ambizione, con un significativo potenziale di crescita in un mercato dinamico.

Cosa Farai:

• Entrando a far parte di un team, riporterai direttamente allo Store Associate Manager, responsabile dello Store di Bolzano.
• Gestirai l’emissione e la conversione dei ticket di gioco tramite i videoterminali, occupandoti anche dell’incasso e delle vincite.
• Dovrai promuovere l’apertura dei conti gioco occupandoti della procedura di attivazione e della gestione del conto per il cliente.
• Ti occuperai della gestione delle macchine da gioco VLT (Videolotteries) e AWP (Amusement with Prize) e fornirai assistenza e supporto alla clientela.
• Informerai i nostri clienti su nuovi prodotti, promozioni, eventi e sulle diverse modalità di gioco.
• Richiederai la documentazione necessaria per le procedure di antiriciclaggio e anticorruzione, quando richiesto, e monitorerai eventi critici e situazioni non in linea con le normative, in conformità alle regole del Gioco Responsabile.
• Darai supporto alle attività amministrative e di rendicontazione, supportando lo Store Associate Manager e il resto del team.
  
  

Chi sei:

• Hai un diploma o un percorso di formazione professionale.
• Hai maturato precedenti esperienze a contatto diretto con il pubblico, nella vendita e nella gestione cassa.
• Sei una persona curiosa, proattiva e desiderosa di mettersi in gioco in un contesto dinamico.
• Sei orientato/a al cliente e hai un forte spirito di servizio e commerciale: per te il cliente viene sempre al primo posto.
• Sei una persona affidabile, responsabile e capace di lavorare sia in team che in autonomia.
• Nutri una forte passione per la tecnologia, le app e possiedi solide competenze digitali.
• Se, oltre a tutto questo, sei anche appassionato/a di sport… allora ci siamo: potresti essere la persona giusta per noi!
  
  

Perché scegliere noi:

• Iniziale contratto a tempo determinato di 6 mesi, 30h part-time.
• Inquadramento al 5° livello del CCNL Commercio e Terziario.
• Buoni pasto da € 8.
• Assicurazione sanitaria.
• Possibilità di aderire al nostro piano di risparmio azionario aziendale.
  
  

Ti sarà richiesta disponibilità nella fascia oraria dalle alle 9:30 alle 23:00, su turni avvicendati, 5 giorni su 7 dal lunedì alla domenica.

Scegli noi anche per:

• Un ambiente di lavoro inclusivo e la possibilità di partecipare a tutte le nostre iniziative focalizzate su Diversità e Inclusione.
• Supporto al benessere: corsi online di meditazione, servizio medico online e consulenze con l’aiuto di psicologi e coach certificati.
• Apprendimento e sviluppo: accesso a una piattaforma ricca di corsi di formazione, partecipazione a workshop e conferenze. Sfrutta il nostro programma FlexiLearning, che ti consente di dedicare almeno 4 ore lavorative al mese per la tua crescita professionale.
• Pacchetti di congedo parentale: supporto aggiuntivo per te, i tuoi figli e aiuti finanziari per le madri;
• Volontariato durante le ore lavorative.
  
  

Se vuoi sapere qualcosa in più su di noi:

• Dai un'occhiata al nostro fantastico blog Inside dove parliamo di lavoro e diamo voce alle nostre persone attraverso articoli e storie: Inside
• Recensioni e commenti dalle nostre pagine su Glassdoor e Indeed. Lascia anche il tuo!
  
  

Pari Opportunità:

Flutter dedica grande attenzione al tema delle Pari Opportunità. La diversità e l'inclusione sono valori fondamentali per noi. Accogliamo ogni candidato senza distinzione di età, cultura, religione, etnia, orientamento sessuale, identità di genere ed espressione.