Stagista - Operatore / Trice Telefonico Per Recupero Crediti

BCMGlobal; Veneto; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel credit management cerca un stagista per l'area Phone Collection nella sede di Milano. Il candidato ideale avrà un diploma di maturità e ottime capacità di comunicazione. Il ruolo offre formazione on the job e un rimborso spese di 800€. Si prevede la possibilità di assunzione al termine dello stage.

Servizi

Formazione on the job

Rimborso spese di 800€

Ticket restaurant di 7€

Possibilità di assunzione

Competenze

• Diploma di maturità.
• Ottime capacità di comunicazione orale e di negoziazione.
• Buona conoscenza del pacchetto Office.

Mansioni

• Contattare telefonicamente i privati debitori per sollecitare il pagamento dei crediti scaduti.
• Gestire le trattative telefoniche per identificare e negoziare soluzioni personalizzate per il recupero dei crediti.
• Recuperare il credito attraverso un’azione telefonica mirata e costante.
• Monitorare e rendicontare la situazione dei clienti e le relative pratiche di recupero.

Descrizione del lavoro

Overview

Stai cercando un’opportunità formativa che ti permetta di entrare in un contesto aziendale strutturato? Vorresti apprendere una professione ricercata nel mercato e stimolante come quella del Credit Collector; dove non solo potrai acquisire competenze tecniche ma anche affinare soft skills quali: negoziazione, empatia, ascolto attivo e comunicazione efficace.

Questa è l’opportunità che fa per te!

BCMGlobal, parte di LC Financial Holdings, è un operatore indipendente leader in Europa nei servizi di credit management e asset management. Opera nel mercato italiano attraverso BCMGlobal Italy S.r.l., che ha maturato un’esperienza di oltre 25 anni nel settore e che gestisce oltre 2 miliardi di assets per conto dei propri clienti (investitori istituzionali, banche, intermediari finanziari e società corporate) attraverso un team di professionisti altamente qualificati. La società fornisce un’ampia gamma di servizi gestendo differenti asset class (crediti unsecured, credito al consumo, mutui residenziali, crediti corporate e SME, asset real estate).

è alla ricerca di una figura junior da inserire come stagista nell\'area Phone Collection per la sede di Milano. La risorsa sarà coinvolta in un’attività outbound, occupandosi di recuperare crediti telefonicamente privati debitori, contattandoli per cercare di risolvere le posizioni in sofferenza. In particolare, la risorsa si occuperà di :

Responsabilità principali

• Contattare telefonicamente i privati debitori per sollecitare il pagamento dei crediti scaduti
• Gestire le trattative telefoniche per identificare e negoziare soluzioni personalizzate per il recupero dei crediti (ad esempio, piani di rientro, transazioni a saldo e stralcio)
• Recuperare il credito attraverso un’azione telefonica mirata e costante
• Monitorare e rendicontare la situazione dei clienti e le relative pratiche di recupero

Requisiti richiesti

• Diploma di maturità
• Ottime capacità di comunicazione orale e di negoziazione
• Buona conoscenza del pacchetto Office

Completano il profilo: forte incisività, motivazione e proattività; attitudine a lavorare per obiettivi; predisposizione a lavorare in gruppo.

Cosa offriamo

• Formazione on the job in affiancamento ai colleghi senior / Team Leader, fino al raggiungimento dell’autonomia nello svolgimento delle attività
• Inquadramento in stage con rimborso spese di 800€
• Ticket restaurant dal valore di 7€
• Possibilità di assunzione al termine del periodo di stage
• Orario di lavoro: full-time da lunedì a venerdì dalle 09:00 alle 18:00, con due turni: una volta alla settimana un turno dalle 11:00 alle 20:00 (in Smart Working) e una volta ogni tre settimane un turno sabato mattina dalle 09:00 alle 13:00 (in Smart Working). Flessibilità: due giorni di Smart Working alla settimana, oppure tre giorni con turno sabato mattina.

Se stai cercando di fare un passo importante per iniziare o dare una svolta alla tua carriera e cerchi una realtà dinamica, collaborativa e inclusiva invia la tua candidatura con il tuo CV rispondendo a questo annuncio. Sede di lavoro: Milano (raggiungibile con i mezzi di trasporto pubblico). Data di inizio prevista: il prima possibile.

Categoria Professionale

Credit Collector

I curricula che non presentano i requisiti richiesti verranno automaticamente scartati e non verranno oggetto di valutazione. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.