STAGISTA DEL SERVIZIO CLIENTI

Etjca SpA Aosta; Chivasso; On-site; EUR 7,600 - 10,000; Part time

Benefits offered by this job

Retribuzione 800 €/mese

Job summary

Etjca Group S.p.A. cerca uno/a stagista del servizio clienti per operare a CHIVASSO (Torino). Sarai coinvolto/a nel controllo ordini, aggiornamento consegne e risposte a richieste clienti, con contatto tra produzione e logistica.

È richiesto diploma/laurea in lingue e buona conoscenza di ERP come SAP o AS400, insieme a ottime capacità comunicative e di lavoro in team.

Qualifications

• Diploma o laurea in lingue, utile per gestire clienti esteri.
• Conoscenze di Supply Chain e approvvigionamento.
• Conoscenza logistica e sistemi di gestione.
• Conoscenza dei processi produttivi-industrializzazione.

Responsibilities

• Controllare ordini e verificare quali sono ancora da evadere.
• Aggiornare le date di consegna.
• Rispondere a richieste dei clienti sulle spedizioni.
• Contattare produzione e logistica per verificare ritardi.
• Preparare o controllare DDT e documenti di spedizione.
• Verificare con il magazzino che la merce sia pronta.
• Aggiornare file Excel o sistemi gestionali (SAP o AS400).

Education

Diploma o laurea in lingue

Tools

SAP

AS400

Job description

Etjca Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore industriale un/a: STAGISTA DEL SERVIZIO CLIENTI

Mansioni:

• Controllare gli ordini dei clienti e verificare quali sono ancora da evadere.
• Aggiornare le date di consegna.
• Rispondere a richieste dei clienti sulle spedizioni.
• Contattare produzione e logistica per verificare eventuali ritardi.
• Preparare o controllare DDT e documenti di spedizione.
• Verificare con il magazzino che la merce sia pronta.
• Aggiornare file Excel o sistemi gestionali (come SAP o AS400).

Requisiti professionali

• Formazione: diploma e/o laurea in lingue, graditi per la gestione dei clienti esteri.
• Conoscenze di Supply Chain: preferibile conoscenza dei processi di acquisto e approvvigionamento.
• Logistica: conoscenza dei sistemi e dei processi di gestione e organizzazione della logistica.
• Processi produttivi: preferibile conoscenza dei metodi di industrializzazione del prodotto e del processo.

Competenze linguistiche e informatiche

• Inglese fluente, requisito indicato tra le competenze personali.
• Conoscenza preferibile di sistemi ERP, come SAP o AS400.
• Buona conoscenza dell'ambiente Windows e del pacchetto Microsoft Office.

Competenze personali (soft skills)

• Capacità di lavorare in team.
• Problem solving e capacità decisionale.
• Ottime capacità comunicative.
• Buone capacità relazionali.
• Resilienza.
• Capacità organizzative.

LUOGO DI LAVORO: CHIVASSO( TORINO)

CONTRATTO IN STAGE

RETRIBUZIONE €800/ MESE

Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Il servizio è gratuito.

Salario lordo mensileEUR 400 - EUR 800