Stagista addetto al Service Desk Aeroportuale

Social network you want to login/join with:

Location:

Job Category:

Other

EU work permit required:

Yes

Job Reference:

422716208

Job Views:

2

Posted:

19.04.2025

Expiry Date:

03.06.2025

Job Description:

Descrizione generale:
All’interno della Direzione ICT del Gruppo SAVE, la risorsa sarà inserita nel team Service Desk con l’obiettivo di supportare le attività di assistenza tecnica e contribuire alla continuità operativa dei servizi informatici a supporto degli scali aeroportuali del Gruppo.

La posizione è ideale per giovani laureati in discipline informatiche o affini che desiderano intraprendere un percorso professionale nel settore IT in un contesto complesso e dinamico come quello aeroportuale.
Principali attività:

• Supportare gli utenti interni nella risoluzione di problematiche tecniche di primo livello (hardware/software)
• Collaborare alla gestione di interventi tecnici di secondo livello, in affiancamento a figure più esperte
• Monitorare il funzionamento dei sistemi ICT attraverso strumenti dedicati di alerting e segnalazione
• Gestire richieste standard relative all’installazione o configurazione di postazioni di lavoro, stampanti, periferiche e software
• Supportare le attività di gestione degli accessi ai sistemi informativi (IAM - Identity and Access Management)
• Collaborare con i colleghi e con fornitori esterni per la risoluzione di problematiche più complesse
• Partecipare attivamente alla documentazione delle attività svolte, contribuendo al miglioramento dei processi IT

• Laurea triennale in Informatica, Ingegneria Informatica o discipline affini
• Interesse per l’ambito IT e desiderio di apprendere in un contesto operativo sfidante
• Capacità di problem solving e orientamento al cliente interno
• Buone doti relazionali, flessibilità e attitudine al lavoro in team

• Inserimento in un ambiente altamente tecnologico, giovane e in continua evoluzione
• Contesto internazionale di fornitori globali e specialistici
• Percorso di affiancamento e formazione on the job
• Opportunità di crescita professionale all’interno del Gruppo SAVE
• Rimborso spese di € 800,00 mensili
• Servizio mensa e parcheggio gratuiti
• Accesso a piattaforme di scontistica