Stagiaire Assistant(e) de Direction F/H

Château de Mercuès; Radda in Chianti; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un hôtel prestigieux en Toscane recherche un(e) stagiaire assistant(e) de direction pour rejoindre son équipe en août 2025. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et du service clientèle, tout en bénéficiant d'un environnement dynamique et d'une formation précieuse dans le domaine hôtelier.

Competenze

• Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec les clients.
• Sens de l'organisation et attention aux détails.
• Autonomie et capacité d'adaptation dans un environnement dynamique.

Mansioni

• Gestion des procédures du service réception et des réservations.
• Accompagnement du client du check-in au check-out.
• Inspections des chambres en contact avec la Gouvernante.

Conoscenze

Gestion des réservations

Service client

Gestion des procédures

Formazione

Formation en hôtellerie ou domaine similaire

Strumenti

Logiciel de gestion hôtelière

Logiciel de réservations en ligne

Descrizione del lavoro

Stagiaire Assistant(e) de Direction F/H, Radda In Chianti

Château de Mercuès

Description de l'entreprise

Enfin, cap sur la Toscane pour découvrir Pieve Aldina (Chianti), le premier établissement italien de la Collection. Sur la route des vins qui relie Florence à Sienne, surplombant la campagne du Chianti, l’hôtel se déploie sur différents bâtiments - autrefois résidence d’été des Évêques de Sienne - autour d’un campanile central. Entourée de l’une des plus importantes églises de la Toscane romane, la propriété classée a été rénovée en conservant sa distribution traditionnelle et ses éléments décoratifs, dont certaines fresques remontent au XVIe siècle.

Une vingtaine de chambres et suites spacieuses, réparties dans trois bâtiments, offrent toutes une vue imprenable sur la campagne siennoise. Isolé et entouré de champs d’oliviers, ce lieu de ressourcement par excellence offre à ses hôtes une quiétude absolue.

Côté gastronomie, la dolce vita et les saveurs transalpines sont mises à l’honneur à travers différents espaces : qu’il s’agisse d’une oenothèque traditionnelle qui vous plonge dans l’Italie des années 50, d’un bistrot dont la terrasse s’étend à travers les jardins à perte de vue, ou de grandes tables au milieu des champs de blé.

Description du poste

Nous recherchons notre Stagiaire Assistant(e) de Direction à compter d'août 2025 !

• Gestion des procédures du service réception
• Gestion des réservations jusqu'au départ du client
• Accompagnement du client du check-in au check-out
• Utilisation du logiciel de gestion hôtelière et des logiciels de réservations en ligne
• Gestion du service des chambres (Room Division)
• Inspections des chambres en contact avec la Gouvernante