Stage Team Leader

CRIBIS Credit Management; Rende; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società innovativa nel settore del recupero crediti cerca un Stagista Team Leader a Rende. Il candidato coordinerà un team dedicato al recupero dei crediti, implementando procedure e rapportando i risultati al management. È richiesta una laurea in economia o statistica, con competenze in Excel e leadership. Offriamo un contratto a tempo pieno con uno stipendio di €600 al mese e vari benefit.

Servizi

Computer aziendale

Convenzioni aziendali

Distributori automatici di snack e bevande

Competenze

• Competenze avanzate in Excel e utilizzo di CRM sono essenziali.
• Buona comprensione del settore bancario e dei processi finanziari.
• Capacità di leadership e coaching di team necessarie.

Mansioni

• Coordina e organizza un team per il recupero crediti.
• Implementa procedure per la gestione delle posizioni.
• Prepara report per il management e la committenza.

Conoscenze

Excel livello avanzato

Buona conoscenza di processi e prodotti finanziari e bancari

Competenze in analisi e valutazione pratiche di recupero crediti

Leadership e coaching di team

Ottime capacità negoziali e comunicative

Problem solving

Reporting

Capacità decisionale

Preferibile esperienza in credit collection o in ambito bancario/finanziario

Laurea in economia o statistica

Esperienza nella gestione di team complessi

Formazione

Laurea in economia o statistica

Strumenti

CRM

Excel

Word

PowerPoint

Descrizione del lavoro

CRIBIS Credit Management, innovativa società del gruppo CRIF SPA con sede a Rende (CS), operante nel settore del recupero crediti e specializzata in soluzioni informative e outsourcing per supportare banche, società finanziarie, assicurazioni, utilities ed imprese in ogni fase della relazione con il cliente, ricerca:

Stagista Team Leader

Il Team Leader organizza e coordina un gruppo di risorse impiegate nel recupero dei crediti stragiudiziale e giudiziale, garantendo i migliori risultati di massimizzazione delle performance attraverso l’adozione delle migliori strategie di lavorazione dei portafogli assegnati e l’efficace coordinamento del team affidato. Migliora e forma il personale addetto attraverso il coaching ed un’adeguata e costante condivisione dei risultati di performance e delle procedure operative. Interagisce con account manager e specialist di mercato al fine di garantire la soddisfazione della committenza ed un adeguato setting di strumenti necessari alla lavorazione.

Attività

1. Implementa procedure per la gestione efficace delle posizioni in affido;
2. Definisce con gli specialist di mercato gli standard di performance di campagna e si assicura il relativo raggiungimento;
3. Prepara report settimanali e mensili per il management e la committenza;
4. E’ responsabile del portafoglio e del credito affidatogli;
5. Supervisione dei Credit Collectors affidati nelle operatività quotidiane;
6. Monitora quotidianamente i risultati e corregge le strategie adottate;
7. Si assicura l’adempimento delle procedure legate al codice di condotta ed interagisce con il legale alla gestione di contestazioni e compliance;
8. Gestisce le richieste della committenza nei tempi previsti;
9. Gestione del portafoglio clienti assegnato;
10. Aggiorna quotidianamente il management su KPI, performance e richieste della committenza.

Competenze richieste

• Excel livello avanzato, Word e PowerPoint livello intermedio, utilizzo avanzato di CRM;
• Buona conoscenza di processi e prodotti finanziari e bancari;
• Competenze in analisi e valutazione pratiche di recupero crediti;
• Leadership e coaching di team;
• Ottime capacità negoziali e comunicative;
• Problem solving;
• Reporting;
• Capacità decisionale;
• Preferibile esperienza in credit collection o in ambito bancario/finanziario;
• Laurea in economia o statistica;
• Esperienza nella gestione di team complessi.

Contratto di lavoro

Tempo pieno, Tirocinio formativo / Stage

Retribuzione

€600,00 al mese

Benefit

• Computer aziendale
• Convenzioni aziendali
• Distributori automatici di snack e bevande

Disponibilità

• Turno diurno