Stage - Student Experience Management e CRM di Ateneo

Università Cattolica del Sacro Cuore; Milano; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Università Cattolica del Sacro Cuore cerca un Specialista in User Experience (UX) e Digital per uno stage di 6 mesi a Milano. Il candidato supporterà il miglioramento della fruibilità del sito web, monitorando contenuti e analizzando pratiche di UX. Si richiede laurea in discipline affini e buona conoscenza dell'inglese. Opportunità di sviluppo professionale in un contesto multidisciplinare.

Competenze

• Buona conoscenza della lingua inglese (minimo livello B2).
• Predisposizione al lavoro in team.

Mansioni

• Monitoraggio costante del sito web e segnalazione di criticità.
• Supporto nello scouting di soluzioni e buone pratiche di UX.
• Partecipazione a attività progettuali legate alla qualità dell’esperienza online.

Conoscenze

Orientamento al risultato

Capacità organizzative

Precisione

Attenzione ai dettagli

Lavoro in team

Approccio proattivo

Formazione

Laurea in discipline umanistiche, sociali, digital design, digital media o affini

Strumenti

Heatmap

Click Tracking

Google Analytics 4 (GA4)

Descrizione del lavoro

Offerta di Stage: Specialista in User Experience (UX) e Digital

Siamo alla ricerca di una risorsa con interesse per il mondo digitale e l’esperienza utente (UX). La risorsa sarà inserita nell’Unità Student Experience Management e CRM di Ateneo della Funzione Marketing, con l’obiettivo di supportare il line manager nel miglioramento della fruibilità e accessibilità del sito web, in coordinamento con i team competenti.

Responsabilità principali:

1. Monitoraggio costante del sito web (raggiungibilità delle informazioni, comprensione e aggiornamento dei contenuti, segnalazione di criticità);
2. Supporto nello scouting di soluzioni e buone pratiche di UX attraverso analisi di benchmark;
3. Partecipazione a attività progettuali legate alla qualità dell’esperienza online;
4. Studio di innovazioni per migliorare la fruibilità del sito, con un approccio proattivo e sviluppo di competenze analitiche e critiche;
5. Utilizzo di strumenti specifici come Heatmap, Click Tracking e Google Analytics 4 (GA4).

Il candidato avrà l'opportunità di entrare in un contesto strutturato e multidisciplinare, con attenzione allo sviluppo professionale e affiancamento costante.

Requisiti richiesti:

• Laurea in discipline umanistiche, sociali, digital design, digital media o affini;
• Buona conoscenza della lingua inglese (minimo livello B2);
• Orientamento al risultato, buone capacità organizzative, precisione e attenzione ai dettagli;
• Predisposizione al lavoro in team e approccio proattivo.

Sede di lavoro:

Milano

Offerta:

Stage extracurriculare di 6 mesi, full-time.