Stage Servizi Clienti - Telematica Automotive

ACTIA ITALIA; Rho; On-site; EUR 7,300 - 10,000; Full time

Benefits offered by this job

Indennità di 700,00€ al mese

Buoni pasto da 8,00€ giornalieri

Job summary

ACTIA ITALIA cerca una risorsa in stage di 6 mesi da inserire nel team internazionale Customer Service. La figura supporterà l’assistenza clienti e il supporto tecnico legato alle installazioni e configurazioni delle centraline telematiche, affiancando i colleghi nelle attività operative.

Si richiede conoscenza di base del pacchetto Office, inglese e olandese, buone doti comunicative e predisposizione al lavoro di squadra. Offriamo stage con indennità mensile e buoni pasto.

Qualifications

• Buona dimestichezza con strumenti informatici e applicativi web.
• Conoscenza base del pacchetto Office.
• Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata.
• Buona conoscenza della lingua olandese scritta e parlata.
• Precisione e attenzione ai dettagli.
• Predisposizione al lavoro in team.
• Curiosità e interesse per il settore automotive e telematica.
• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Voglia di imparare e crescere professionalmente.

Responsibilities

• Fornire assistenza telefonica a clienti, officine e installatori e supportare le attività di gestione delle richieste tecniche.
• Gestire l’apertura, l’aggiornamento e il monitoraggio dei ticket con gli strumenti aziendali.
• Supportare le attività operative quotidiane del team Customer Service.
• Backup gestione ordini: supportare la ricezione e verifica degli ordini e aggiornarli a sistema.
• Monitorare lo stato di avanzamento degli ordini e coordinare con le funzioni interne.

Skills

Inglese

Olandese

Lavoro di squadra

Attenzione ai dettagli

Office di base

Competenze informatiche

Tools

Office

Job description

ACTIA ITALIA cerca una risorsa in stage di 6 mesi da inserire nel team internazionale Customer Service. La figura supporterà l’assistenza clienti e il supporto tecnico legato alle installazioni e configurazioni delle centraline telematiche, affiancando i colleghi nelle attività operative.

Si richiede conoscenza di base del pacchetto Office, inglese e olandese, buone doti comunicative e predisposizione al lavoro di squadra. Offriamo stage con indennità mensile e buoni pasto.