Stage in Supporto Tecnico - Energie Rinnovabili

Iniziativenergetiche Srl; Lazzate; On-site; EUR 8,100 - 9,700; Part time

Benefits offered by this job

Stipendio mensile 800€

Stage formativo 6 mesi

Rimborso spese

Job summary

Iniziativenergetiche Srl ricerca una risorsa in stage retribuito per supportare l’Assistenza Tecnica. L’incarico prevede attività di diagnostica di primo livello, gestione dei ticket e contatto con i clienti post-installazione.

La risorsa sarà affiancata dal referente di reparto e collaborerà con l’ufficio tecnico e il team di installatori per monitorare consumi, gestire pratiche amministrative e favorire una crescita professionale in un contesto dinamico orientato alle energie rinnovabili.

Qualifications

• Diploma o laurea in indirizzo tecnico/tecnologico come punto di partenza.
• Ottima padronanza nell’uso del PC e del Pacchetto Office.
• Familiarità con software di ticketing/CRM e portali di monitoraggio energetico.

Responsibilities

• Fornire supporto telefonico e via email ai clienti post-installazione.
• Effettuare primo livello di diagnostica e assistenze tecniche su anomalie.
• Gestire i ticket di assistenza e interfacciarsi con gli installatori/manutentori interni.

Skills

Padronanza PC

Pacchetto Office

CRM/Ticketing software

Portali monitoraggio energetico

Education

Diploma o Laurea in Tecnico/Tecnologico

Job description

Iniziativenergetiche Srl ricerca una risorsa in stage retribuito per supportare l’Assistenza Tecnica. L’incarico prevede attività di diagnostica di primo livello, gestione dei ticket e contatto con i clienti post-installazione.

La risorsa sarà affiancata dal referente di reparto e collaborerà con l’ufficio tecnico e il team di installatori per monitorare consumi, gestire pratiche amministrative e favorire una crescita professionale in un contesto dinamico orientato alle energie rinnovabili.