Stage ibrido in Customer Care & Teleselling – Milano

Sky Portugal; Milano; Hybrid; EUR 5,600 - 11,000; Full time

Benefits offered by this job

Rimborso spese 1000 €/mese (extracurr.

Rimborso spese 500 €/mese (curriculare

Buoni pasto 7€/giorno

Gym @Sky

Sky Learn access

Sky Cares

Speex per inglese

Job summary

Sky Italia cerca una risorsa in stage nel team BUSINESS OPERATIONS - Customer Care per supportare il coordinamento e i progetti del reparto. Il candidato raccoglierà insight, rappresenterà le esigenze CRM e supporterà il monitoraggio delle attività del Customer Care e dei partner Sky.

È richiesta una forte attitudine relazionale, proattività, capacità di analisi e una buona padronanza di Office 365, Excel e PowerPoint.

Qualifications

• Ottima conoscenza di Office 365, Excel e PowerPoint.

Responsibilities

• Supportare il coordinamento del Customer Care e dei Partner Sky.
• Raccogliere insight da collaboratori esterni, portavoce delle esigenze CRM e del cliente.
• Contribuire al monitoraggio delle attività del Customer Care e al reporting KPI.

Skills

Relazioni

Proattività

Flessibilità

Analisi

Office 365

Tools

Office 365

Excel

PowerPoint

Job description

Sky Italia cerca una risorsa in stage nel team BUSINESS OPERATIONS - Customer Care per supportare il coordinamento e i progetti del reparto. Il candidato raccoglierà insight, rappresenterà le esigenze CRM e supporterà il monitoraggio delle attività del Customer Care e dei partner Sky.

È richiesta una forte attitudine relazionale, proattività, capacità di analisi e una buona padronanza di Office 365, Excel e PowerPoint.