Stage help desk it

Zeta Service; Lombardia; On-site; EUR 5,600 - 6,700; Full time

Benefits offered by this job

Rimborso spese

Job summary

Zeta Service, tramite la sua Business Unit, ricerca un/una IT Business Applications Junior da inserire in stage extracurriculare di 6 mesi a Milano. Il candidato affiancherà l’Head of IT e il team nelle attività di supporto e nello sviluppo delle applicazioni aziendali utilizzando ERP e CRM, acquisendo competenze sui processi informatici e sugli strumenti Microsoft.

È richiesto interesse per l’IT, buone capacità di problem solving, predisposizione all’apprendimento e conoscenza della lingua

Qualifications

• Interesse per IT Support, processi aziendali e applicazioni gestionali.
• Buone capacità di problem solving e orientamento al servizio.
• Predisposizione all'apprendimento e desiderio di costruire un percorso professionale in ambito ICT.
• Conoscenza della lingua inglese.
• Precisione, organizzazione e capacità di lavorare in team.
• Stage extracurriculare della durata di 6 mesi.
• Rimborso spese compreso tra 500€ e 600€ mensili.

Responsibilities

• Fornire supporto di primo livello agli utenti aziendali attraverso attività di help desk e gestione ticket.
• Affiancare il team IT nella risoluzione delle problematiche hardware, software e applicative.
• Supportare gli utenti nell'utilizzo delle piattaforme ERP e CRM.
• Raccogliere e classificare richieste, anomalie e necessità provenienti dalle diverse funzioni aziendali.
• Collaborare alle attività di test funzionali e validazione delle evoluzioni applicative.
• Supportare la gestione e il monitoraggio della qualità dei dati aziendali.
• Partecipare all'aggiornamento della documentazione tecnica, delle procedure operative e delle guide utenti.
• Interfacciarsi con i fornitori esterni coinvolti nella gestione dei sistemi informatici.

Skills

IT support

Problem solving

Teamwork

English

ERP

CRM

Tools

ERP systems

CRM

Job description

Italia, Lombardia, Milano, Industrie altre, Informatica/Tecnologia

Luogo di lavoro:

Luogo di lavoro: Italia , Lombardia , Milano

Settore:

Data ultimo aggiornamento:

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Descrizione annuncio

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Siamo la Business Unit di Zeta Service specializzata in servizi di Head Hunting personalizzati, pensati per rispondere alle esigenze delle aziende del nostro network. Ci impegniamo a individuare professionisti e professioniste che non solo possiedano le competenze tecniche richieste, ma che si riconoscano anche nei valori, nella visione e nella cultura delle realtà con cui collaboriamo.

Per una nostra società cliente, specializzata nella distribuzione di soluzioni tecnologiche per il mondo industriale, siamo alla ricerca di una figura come IT Business Applications Junior da inserire con stage extracurriculare di 6 mesi. La risorsa affiancherà il Responsabile IT e il team nella gestione delle attività di supporto tecnico e nell'evoluzione delle applicazioni aziendali, acquisendo competenze sui principali processi informatici e sugli strumenti Microsoft utilizzati dall'organizzazione.

Fornire supporto di primo livello agli utenti aziendali attraverso attività di help desk e gestione ticket.

Affiancare il team IT nella risoluzione delle problematiche hardware, software e applicative.

Supportare gli utenti nell'utilizzo delle piattaforme aziendali ERP e CRM.

Raccogliere e classificare richieste, anomalie e necessità provenienti dalle diverse funzioni aziendali.

Collaborare alle attività di test funzionali e validazione delle evoluzioni applicative.

Supportare la gestione e il monitoraggio della qualità dei dati aziendali.

Partecipare all'aggiornamento della documentazione tecnica, delle procedure operative e delle guide utenti.

Interfacciarsi con i fornitori esterni coinvolti nella gestione dei sistemi informatici.

Chi cerchiamo

Interesse per il mondo dell'IT Support, dei processi aziendali e delle applicazioni gestionali.

Buone capacità di problem solving e orientamento al servizio.

Predisposizione all'apprendimento e desiderio di costruire un percorso professionale in ambito ICT.

Conoscenza della lingua inglese.

Precisione, organizzazione e capacità di lavorare in team.

Stage extracurriculare della durata di 6 mesi.

Rimborso spese compreso tra 500€ e 600€ mensili.

Percorso di crescita concreto nell'ambito delle Business Applications e dell'Help Desk.

Coinvolgimento diretto in progetti di digitalizzazione e miglioramento dei processi aziendali.

Sede: Milano Sud-Ovest

Modalità di lavoro: presenza in ufficio per tutta la durata dello stage

Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77 - D. Lgs. n.198/2006)

I candidati ambosessi L. 903/77 – D.Lgs. n. 198/2006, sono invitati a leggere informativa privacy ex art.13 REG. UE 2016/679 alla pagina https://www.zetaservice.com/archivio/pagine/informativa-per-il-trattamento-dei-dati-personali-dei-candidati.pdf