STAGE FRONT OFFICE

JR Italy; Valtournenche; In loco; EUR 15.000 - 25.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'innovativa azienda nel settore turistico è alla ricerca di un/una Stage Front Office per il Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort. Questa posizione offre un'opportunità unica per acquisire esperienza pratica nel mondo dell'accoglienza e del hospitality di alta qualità. Il candidato ideale sarà coinvolto nelle attività di reception, imparando a gestire flussi di ospiti e a garantire un servizio d'eccellenza. Con un ambiente di lavoro dinamico e internazionale, questo stage rappresenta un trampolino di lancio per una carriera nel settore. Se sei motivato e desideroso di imparare, unisciti a noi!

Servizi

Percorso formativo diretto

Affiancamento da professionisti

Possibilità di crescita

Ambiente di lavoro internazionale

Benefit legati al vitto e alloggio

Sconti aziendali

Competenze

• Diploma o laurea preferibilmente nel settore turistico o linguistico.
• Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.

Mansioni

• Supportare le attività di check-in e check-out degli ospiti.
• Fornire informazioni sui servizi e attrazioni locali.
• Gestire prenotazioni e comunicazioni con gli ospiti.

Conoscenze

Conoscenza della lingua inglese

Conoscenza della lingua francese

Capacità interpersonali

Orientamento al cliente

Familiarità con strumenti informatici

Formazione

Diploma nel settore turistico

Laurea in discipline affini

Strumenti

Sistemi informatici per il settore hospitality

Descrizione del lavoro

Il Gruppo Nicolaus, leader nel settore turistico e alberghiero, è alla ricerca di nuovi talenti per la stagione estiva 2025.

Per il Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort, cerchiamo un/una Stage Front Office dinamico/a e motivato/a, pronto/a a fare esperienza diretta nel mondo dell’accoglienza e del hospitality di alta qualità.

Descrizione del Ruolo Stage Front Office – Accoglienza e Reception Hotel

La figura selezionata per il ruolo di Stageur Front Office sarà coinvolta nelle principali attività di reception e accoglienza clienti in hotel, acquisendo competenze fondamentali nel settore alberghiero. Il/la candidato/a, affiancato/a da un team esperto, imparerà a gestire i flussi in entrata e uscita degli ospiti, contribuendo a creare una customer experience d’eccellenza.

Principali Mansioni dello Stage Front Office

• Supportare le attività di check-in e check-out degli ospiti, garantendo cortesia, professionalità e rispetto degli standard aziendali.
• Fornire informazioni chiare e dettagliate sui servizi offerti dal resort e sulle attrazioni locali.
• Gestire prenotazioni e richieste tramite sistemi informatici specifici per il settore hospitality.
• Gestire telefonate, email e comunicazioni con gli ospiti, collaborando nella risoluzione di eventuali problematiche.
• Collaborare con tutti i reparti della struttura (housekeeping, food & beverage, booking) per assicurare un servizio omogeneo e di qualità.

Requisiti per Stage Reception – Settore Hospitality

• Diploma o laurea preferibilmente nel settore turistico, linguistico o in discipline affini.
• Ottima conoscenza della lingua inglese e francese;
• Buone capacità interpersonali, empatia e orientamento al cliente.
• Familiarità con strumenti informatici e propensione all’apprendimento rapido di nuovi sistemi gestionali.
• Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e giorni festivi.
• Proattività, entusiasmo e forte desiderio di imparare.
• Capacità di lavorare in team e di gestire situazioni dinamiche.
• Attenzione ai dettagli e senso di responsabilità.
• Ottime capacità di comunicazione sia verbale che scritta.

Cosa Offriamo – Opportunità di Stage in Hotel

• Percorso formativo diretto e affiancamento costante da parte di professionisti del settore.
• Esperienza concreta e spendibile nel settore hospitality di lusso.
• Possibilità di crescita e inserimento futuro nel gruppo.
• Ambiente di lavoro internazionale, dinamico e inclusivo.
• Benefit aziendali legati al vitto, alloggio e sconti.

Se vuoi trasformare la tua passione per l’ospitalità in una vera esperienza lavorativa, manda subito la tua candidatura. Unisciti al Gruppo Nicolaus e contribuisci a rendere uniche le esperienze dei nostri ospiti!

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