Stage Customer Service e marketing

JR Italy; Milano; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una martech company leader a Milano cerca due stagisti per Customer Service e Marketing. Offrendo un rimborso spese di €800 mensili, si cerca personale comunicativo e proattivo. Le risorse si occuperanno di monitorare campagne e gestire comunicazioni con i clienti, in un ambiente dinamico e innovativo.

Servizi

Rimborso spese di €800 mensili

Bonus al raggiungimento di obiettivi

Ticket da 7 euro/die

Competenze

• Capacità di comunicazione scritta e verbale.
• Attitudine al problem solving e alla mediazione.
• Eccellenti doti organizzative e precisione.

Mansioni

• Monitorare le campagne promozionali e garantire un'esperienza positiva ai clienti.
• Gestire segnalazioni e reclami, monitorando la soddisfazione del cliente.
• Collaborare con i team interni per risolvere tempestivamente le problematiche.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative

Problem solving

Capacità di mediazione

Eccellenti doti organizzative

Attitudine al multitasking

Precisione e attenzione al dettaglio

Calma e professionalità sotto pressione

Conoscenza base del pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Stage Customer Service e marketing, milano

milano, Italy

STAGE CUSTOMER SERVICE E MARKETING
Le risorse saranno inserite presso l’azienda cliente ubicata Milano

Cosa Offriamo
Si offre un inserimento in stage della durata di 6 mesi con una successiva intenzione di assunzione da parte dell'azienda
Lo stage prevede un rimborso spese pari a € 800 al mese
Orario di lavoro full time 40 ore settimanali da lunedì a sabato con un giorno di riposo (escluso il sabato) dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00
Benefit: Quattordicesima, Tredicesima, Bonus al raggiungimento di obiettivi individuali e di team, Ticket da 7 euro/die smart working 2 giorni alla settimana
Data di ingresso 01/07/2025
Numero di risorse ricercate: 2

Descrizione del ruolo
Le risorse selezionate si occuperanno di:Monitorare le campagne promozionali attive, assicurando una gestione fluida ed efficiente;Comunicare con i clienti attraverso e-mail e telefono, in modo proattivo e professionale per garantire un’esperienza positiva;Coordinare e risolvere segnalazioni e reclami, monitorando costantemente la soddisfazione del cliente;Redigere reportistica puntuale;Collaborare con i team interni per garantire la coerenza delle attività e una risoluzione tempestiva delle problematiche
Quali requisiti chiediamo

• Ottime capacità comunicative, sia scritte che verbali.
• Attitudine proattiva e problem solving.
• Spiccate capacità di mediazione e gestione delle relazioni.
• Eccellenti doti organizzative e attitudine al multitasking.
• Capacità di individuare soluzioni efficaci anche in situazioni complesse.
• Precisione, attenzione al dettaglio e forte orientamento al cliente.
• Capacità di lavorare sotto pressione e di gestire situazioni complesse con calma e professionalità.
• Conoscenza base del pacchetto Office (Excel, Word, PowerPoint)
  

Descrizione Azienda Cliente
Il cliente è una martech company leader nel settore, specializzata nella progettazione e gestione di soluzioni per loyalty, engagement, brand activation e trade incentive, attraverso l’utilizzo di piattaforme tecnologiche proprietarie. Lavorano per creare esperienze coinvolgenti che fidelizzano il cliente lungo tutti i touchpoint: fisici, digitali e social.

Ambiente di lavoro
Entrerai in un contestogiovane, dinamico e innovativo.
Parteciperai a progetti stimolanti e all’avanguardia nel mondo della loyalty e dell’engagement e potrai avere interessantiopportunità di crescita professionale all'interno dell'azienda

AxL - Agenzia per il Lavoro è un’agenzia per il lavoro fondata nel 2004, che pone le persone al centro del proprio operato. Attraverso oltre 30 filiali in tutta Italia, AxL offre servizi specializzati di consulenza HR, supporto legale, amministrativo e sviluppo professionale. Certificata Great Place to Work dal 2018, AxL partecipa al programma WHP per la salute e il benessere dei propri dipendenti ed è ora parte del Groupe Adéquat.

Il supporto dei nostri recruiter non è limitato al periodo di inserimento ma continua per tutta la collaborazione dei lavoratori e delle lavoratrici con l’azienda.

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L’offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs. 11 aprile 2006, N. 198 e ss.mm.ii.. I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina?https://www.aperelle.it/wp-content/uploads/2019/05/Informativa-candidati.pdf.??AxL S.p.A.?Aut. Min Nr. 1081 - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data 19.11.2004
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