Stage Customer Service Amministrativo

Stage Customer Service Amministrativo, Rozzano

Rozzano, Italy

Descrizione posizione

L'obiettivo del tirocinio è formare una figura autonoma nella gestione dei rapporti commerciali.

Le mansioni dello/a stagista, in affiancamento alla figura di tutor, saranno le seguenti:

1. Supporto al team Customer Service;
2. Controllo dei documenti relativi alla fatturazione;
3. Gestione dei contatti con interlocutori sia interni (ufficio acquisti, logistica) che esterni (clienti), anche in lingua inglese;
4. Inserimento ordini, anagrafiche clienti e rivenditori;
5. Caricamento della relativa documentazione tramite il gestionale SAP Business One;
6. Gestione dei resi;
7. Controllo fatturazione clienti e fornitori e insoluti;
8. Utilizzo della lingua inglese principalmente per scambio di informazioni con la casa madre (maggiormente scritto);
9. Controllo note spese;

Profilo richiesto

Il profilo ideale possiede le seguenti caratteristiche:

• Diploma o laurea in ambito economico/commerciale/linguistico/ragioneria;
• Conoscenza intermedia della lingua inglese;
• Buona padronanza dei principali strumenti informatici;
• Buona capacità di gestione dello stress;
• Persona dinamica, proattiva e precisa.

Completa il profilo l'essere domiciliato nelle vicinanze della sede aziendale.

Requisiti

Madrelingua: Italiano

Parlato: B1 - Livello intermedio

Comprensione: B1 - Livello intermedio

Produzione scritta: B1 - Livello intermedio

Informazioni aggiuntive

Settore: Commercio/GDO

Funzione: Assistenza Clienti/Segreteria

Numero posizioni ricercate: 1

Inizio previsto: 08/07/2024