Stage - Customer Service

T-KEY WORK EXPERIENCE SRL; Roma; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda che gestisce spazi di coworking a Roma è alla ricerca di una risorsa per un tirocinio formativo nel settore. La figura si occuperà di attività di front office e back office, gestione di eventi e filtraggio delle richieste dei clienti. È richiesta una buona conoscenza della lingua inglese e responsabilità nelle relazioni con il pubblico, con un rimborso spese mensile di €600,00 per 6 mesi.

Servizi

Rimborso spese mensile

Competenze

• Buona conoscenza della lingua inglese richiesta.

Mansioni

• Gestione delle attività di Front Office.
• Gestione delle attività di Back Office.
• Organizzazione di eventi.
• Filtrare le richieste dei clienti.

Conoscenze

Forte senso di responsabilità

Capacità di problem solving

Spiccate capacità comunicative

Flessibilità

Capacità organizzative

Propensione a lavorare in team

Formazione

Scuola Secondaria di II livello (Superiori)

Descrizione del lavoro

Siamo alla ricerca di una risorsa per un cliente che si occupa di gestione di uffici e spazi in Coworking.

La risorsa, in affiancamento al tutor, si occuperà delle seguenti attività :

• Attività di Front Office (risposta telefonica dedicata al Cliente, gestione dello smistamento posta e raccomandate, prenotazioni e gestione sale meeting)
• Attività di Back Office (archiviazione e gestione pratiche per attivazioni servizi, Virtual Office, Uffici)
• Gestione completa della struttura e dell’organizzazione di eventi
• Filtrare le richieste dei clienti interni ed esterni

Requisiti

• Requisiti minimi
• Forte senso di responsabilità e propensione alle relazioni con il pubblico
• Capacità di problem solving e flessibilità
• Spiccate capacità comunicative e organizzative
• Propensione a lavorare in team ed in autonomia

La risorsa sarà affiancata da un Community Manager, che si occuperà di seguirla durante tutto il percorso formativo e metterà a disposizione tutti gli strumenti necessari per permetterne la piena operatività.

Livello di istruzione minimo richiesto

• Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)

Lingua

• Si richiede la buona conoscenza della lingua inglese.

Benefit

E' previsto un rimborso spese mensile.

Durata : 6 mesi con possibilità di proroga.

Contratto di lavoro : Tempo pieno, Tirocinio formativo / stage

Durata contratto : 6 mesi

Retribuzione : a partire da €600,00 al mese

Orario :

• Dal lunedì al venerdì

Lingua :

• inglese (Obbligatorio)