Stage Customer Service

Balchem Corporation; Napoli; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Balchem Italia offre un'opportunità di tirocinio presso l'ufficio Customer Service. I tirocinanti avranno la possibilità di apprendere in un contesto multinazionale stimolante, supportando il team nelle attività quotidiane, dalla gestione delle spedizioni alla comunicazione con i clienti. La formazione continua e il rimborso mensile rendono questo tirocinio un'opzione vantaggiosa per i neolaureati e chi cerca di entrare nel mondo professionale.

Servizi

Apprendimento continuo in un importante contesto multinazionale

Ambiente di lavoro stimolante

Mensa offerta dall'azienda

Competenze

• Laurea triennale o diploma di scuola superiore.
• Conoscenza della lingua inglese.
• Breve esperienza in contesti aziendali.

Mansioni

• Gestione delle spedizioni di materiale.
• Assistenza nella gestione delle relazioni con enti.
• Supporto nella comunicazione con i clienti via email e telefono.

Conoscenze

Problem Solving

Precisione

Lavoro di squadra

Proattività

Formazione

Laurea triennale o diploma di scuola superiore

Strumenti

Excel

Descrizione del lavoro

Offerta di tirocinio presso Balchem Italia - Ufficio Customer Service

Balchem Italia è alla ricerca di un tirocinante motivato e appassionato da inserire all’interno dell’ufficio Customer Service presso la nostra sede di Marano Ticino (NO).

Il candidato ideale sarà in grado di supportare il Customer Service Manager e il suo team nelle attività quotidiane, che includono:

1. Gestione delle spedizioni di materiale a supporto dei colleghi
2. Relazione diretta con trasportatori per richieste di informazioni, gestione e monitoraggio ordini/resi
3. Assistenza nella gestione delle relazioni con principali enti
4. Supporto al team nel fornire risposte chiare ai clienti via email e telefono, assicurando la consegna tempestiva degli ordini con un alto livello di servizio
5. Creazione di file giornalieri di reportistica

Requisiti:

• Laurea triennale o diploma di scuola superiore
• Conoscenza della lingua inglese
• Conoscenza dei principali strumenti informatici, in particolare Excel
• Breve esperienza in contesti aziendali
• Proattività, precisione e problem solving
• Capacità di lavorare in team e di adattarsi a un ambiente dinamico
• Domicilio in zona

Offriamo:

• Apprendimento continuo in un importante contesto multinazionale
• Ambiente di lavoro stimolante
• 3+3 mesi di tirocinio in presenza con rimborso mensile e mensa offerta dall’azienda