Stage- Customer Service

Turn Key Global Service S.r.l; Napoli; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore coworking cerca un tirocinante per supportare il customer service e le attività di front e back office. Il candidato ideale deve avere un diploma di secondo livello e una buona conoscenza dell'inglese. Offriamo un rimborso spese mensile e la possibilità di apprendere in un ambiente dinamico e stimolante.

Servizi

Rimborso spese mensile

Competenze

• Forte senso di responsabilità e propensione alle relazioni con il pubblico.
• Buona conoscenza dell'inglese (livello intermedio).
• Capacità di lavorare sia in team che in autonomia.

Mansioni

• Gestire il customer service e le attività di front office.
• Occuparsi della gestione delle pratiche per attivazioni servizi.
• Organizzare eventi e gestire le richieste dei clienti.

Conoscenze

Capacità comunicative

Problem solving

Flessibilità

Teamwork

Formazione

Diploma di scuola secondaria di II livello

Descrizione del lavoro

Overview

T-KEY WORK EXPERIENCE ricerca per un cliente che si occupa di gestione di uffici e spazi in Coworking una figura in STAGE come addetto

Responsabilità

• Customer Service
• La risorsa, in affiancamento al tutor, si occuperà delle seguenti attività
• Attività di Front Office (risposta telefonica dedicata al Cliente, gestione dello smistamento posta e raccomandate, prenotazioni e gestione sale meeting)
• Attività di Back Office (archiviazione e gestione pratiche per attivazioni servizi, Virtual Office, Uffici)
• Gestione completa della struttura e dell’organizzazione di eventi
• Filtrare le richieste dei clienti interni ed esterni

Requisiti

• Forte senso di responsabilita' e propensione alle relazioni con il pubblico
• Capacita' di problem solving e flessibilita'
• Spiccate capacità comunicative e organizzative
• Propensione a lavorare in Team ed in autonomia

La risorsa sara' affiancata da un Community Manager, il quale si occupera' di seguirla durante tutto il percorso formativo e che mettera' a disposizione tutti gli strumenti necessari per permetterne la piena operatività.

Istruzione e Lingue

• Scuola secondaria di II livello (Superiori)
• Lingua: inglese (buona conoscenza, livello intermedio)

Benefici

E' previsto un rimborso spese mensile

Dettagli Contrattuali

• Durata: 6 mesi con possibilità di proroga
• Orario: full time, 9-18 con pausa 13-14
• Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo / stage
• Stipendio: a partire da €500,00 al mese
• Orario: Dal lunedì al venerdì
• Lingua: inglese (Preferenziale)