Stage - Customer Service

T-KEY WORK EXPERIENCE SRL; Napoli; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'opportunità di tirocinio formativo in un ambiente di Coworking, dove un candidato sarà coinvolto nella gestione di uffici e spazi condivisi. Saranno richieste capacità di problem solving, buone doti comunicative e un diploma di scuola superiore, con il supporto di un Community Manager per un percorso formativo di 6 mesi.

Servizi

Rimborso spese mensile

Competenze

• Buona conoscenza della lingua inglese richiesta.
• Formazione su attività di Front Office e Back Office.

Mansioni

• Gestione del Front Office e delle comunicazioni con i clienti.
• Attività di Back Office e archiviazione pratiche.
• Organizzazione di eventi e gestione della struttura.

Conoscenze

Problem solving

Flessibilità

Capacità comunicative

Capacità organizzative

Formazione

Scuola Secondaria di II livello (Superiori)

Descrizione del lavoro

Siamo alla ricerca di una risorsa per un cliente che si occupa di gestione di uffici e spazi in Coworking.

La risorsa, in affiancamento al tutor, si occuperà delle seguenti attività :

• Attività di Front Office (risposta telefonica dedicata al Cliente, gestione dello smistamento posta e raccomandate, prenotazioni e gestioni sale meeting)
• Attività di Back Office (archiviazione e gestione pratiche per attivazioni servizi, Virtual Office, Uffici)
• Gestione completa della struttura e dell’ organizzazione di eventi
• Filtrare le richieste dei clienti interni ed esterni
• Forte senso di responsabilita' e propensione alle relazioni con il pubblico
• Capacita' di problem solving e flessibilita'
• Spiccate capacità comunicative e organizzative

La risorsa sara' affiancata da un Community Manager, il quale si occupera' di seguirla durante tutto il percorso formativo e che mettera' a disposizione tutti gli strumenti necessari per permetterne la piena operatività.

• Livello di istruzione minimo richiesto
• Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio )
• Si richiede la buona conoscenza della lingua inglese.

E' previsto un rimborso spese mensile.

Durata : 6 mesi con possibilità di proroga.

Contratto di lavoro : Tempo pieno, Tirocinio formativo / stage

Stipendio : a partire da €500,00 al mese

• Dal lunedì al venerdì
• inglese (Obbligatorio)

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