Stage Customer Care - E-commerce Support Trainee

Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M. S.p.A.; Bari; On-site; EUR 22,000 - 30,000; Full time

Job summary

Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M. S.p.A. cerca un/una Addetta/o Customer Care Trainee per la sede di Bitonto (BA). La figura si occuperà dell’assistenza ai clienti tramite diversi canali, della gestione quotidiana del sito e-commerce e del processo ordini, interfacciandosi con magazzini e corrieri. È necessaria predisposizione al lavoro di squadra e alla comunicazione, per garantire il supporto ai punti vendita. Un'opportunità per crescere in un ambiente dinamico nel settore e-commerce.

Responsibilities

• Gestire le richieste dei clienti attraverso la piattaforma di ticketing.
• Collaborare con il team per la gestione quotidiana del sito E-commerce.
• Gestire il processo degli ordini provenienti dal sito e-commerce.
• Supportare i Punti Vendita Primadonna S.p.A. in attività di back-office.

Job description

Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M. S.p.A. cerca un/una Addetta/o Customer Care Trainee per la sede di Bitonto (BA). La figura si occuperà dell’assistenza ai clienti tramite diversi canali, della gestione quotidiana del sito e-commerce e del processo ordini, interfacciandosi con magazzini e corrieri. È necessaria predisposizione al lavoro di squadra e alla comunicazione, per garantire il supporto ai punti vendita. Un'opportunità per crescere in un ambiente dinamico nel settore e-commerce.