STAGE CUSTOMER CARE CON INGLESE e SPAGNOLO

JR Italy; Monza; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa nel settore beauty cerca un Addetto/a Customer Care in stage. In questa posizione, avrai l'opportunità di lavorare a stretto contatto con clienti internazionali, gestendo richieste in inglese e spagnolo. Sarai coinvolto in tutte le fasi del processo, dalla ricezione degli ordini alla consegna, contribuendo a migliorare la soddisfazione del cliente. Questo stage offre un ambiente dinamico e collaborativo, con un rimborso mensile e la possibilità di proroga. Se sei un neolaureato con buone capacità comunicative e relazionali, questa è l'opportunità perfetta per te.

Servizi

Rimborso spese

Ticket buoni pasto

Competenze

• Ottima conoscenza dell'inglese e spagnolo, scritta e parlata.
• Neolaureati con buone capacità comunicative e relazionali.

Mansioni

• Gestione delle richieste dei clienti in inglese e spagnolo.
• Emissione fatture e gestione resi.

Conoscenze

Lingua inglese

Lingua spagnola

Problem solving

Comunicazione

Lavoro di squadra

Formazione

Neolaureato

Strumenti

Strumenti informatici

Descrizione del lavoro

Client:

Synergie

Location:

Milano, zona Navigli

Job Category:

Other

EU work permit required:

Yes

Job Reference:

472864425284468736033711

Job Views:

2

Posted:

06.05.2025

Expiry Date:

20.06.2025

Job Description:

ADDETTO/A CUSTOMER CARE IN STAGE

Descrizione azienda

Synergie Italia Spa cerca per un'azienda cliente nel settore beauty, specializzata nella creazione e distribuzione di prodotti cosmetici:

ADDETTO/A CUSTOMER CARE IN STAGE

La risorsa, in affiancamento al tutor aziendale, si occuperà di:

• Gestione delle richieste dei clienti in lingua inglese e spagnola, offrendo assistenza telefonica e via email
• Gestione dell'intero processo dalla ricezione dell'ordine alla consegna e monitoraggio della soddisfazione del cliente
• Creazione e aggiornamento delle anagrafiche dei clienti
• Emissione fatture, gestione resi, contestazioni e note di credito
• Attività di reporting e analisi dei feedback ricevuti per migliorare i servizi

Requisiti

Ottima conoscenza della lingua inglese e spagnola, sia scritta che parlata, in un contesto internazionale.

Neolaureati con buone capacità di problem solving, doti comunicative e relazionali, familiarità con strumenti informatici e capacità di lavorare in team saranno considerati un plus.

Altre informazioni

Offriamo uno stage curriculare di 6 mesi, con possibilità di proroga, con rimborso spese di 800 euro mensili + ticket buoni pasto.

Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, 9:00-18:00, con flessibilità.

Sede di lavoro: Milano, zona Navigli.

L'offerta è rivolta a candidati nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate devono leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 SG del 16/12/2004

Nota: Se non si è titolari di passaporto del paese per la posizione, potrebbe essere necessario un permesso di lavoro. Consultare il nostro Blog per ulteriori informazioni.

Non fornire dettagli bancari o di pagamento durante la candidatura. Eurojobs.com non è responsabile per contenuti di siti esterni. Le candidature devono essere inviate tramite il pulsante 'Apply now'.