Stage Customer Care

Siram Veolia; Roma; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una azienda di servizi ambientali cerca un supporto nel Laboratorio di Monselice per le attività di accettazione campioni e customer care. Il candidato ideale ha un diploma tecnico, ottime capacità comunicative e predisposizione al cliente. Sarà coinvolto nella gestione delle spedizioni e nel controllo delle tempistiche di refertazione. È gradita l'esperienza di laboratorio nel settore.

Competenze

• Esperienza di laboratorio a livello di accettazione campioni o customer care.

Mansioni

• Gestire e organizzare le spedizioni dei materiali per i campionamenti.
• Supportare il Front Office per attività di accettazione.
• Controllare le tempistiche di refertazione e verificare le scadenze.
• Stampare e distribuire i fogli di lavoro nei vari reparti.
• Distribuire i campioni nelle varie aree del laboratorio.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative

Predisposizione al cliente

Attitudine al lavoro di team

Formazione

Diploma tecnico

Descrizione del lavoro

La risorsa verrà inserita nel Laboratorio di Monselice e fornirà supporto nell’ambito Accettazione campioni e Customer Care.

In particolare in affiancamento al tutor si occuperà delle attività di :

• Gestione e organizzazione delle spedizioni dei materiali per i campionamenti;
• Supporto al Front Office per attività di accettazione;
• Controllo delle tempistiche di refertazione, verifica del rispetto delle scadenze, anticipazioni dei dati;
• Stampa e distribuzione dei fogli di lavoro nei vari reparti;
• Distribuzione dei campioni nelle varie aree del laboratorio dopo la fase di accettazione;

Inserimento dati nel lims di laboratorio.

Esperienze e conoscenze

• Diploma tecnico;
• Gradita esperienza di laboratorio a livello di accettazione campioni / customer care.

Capacità

• Ottime capacità comunicative e predisposizione al cliente;
• Attitudine al lavoro di team;

Precisione e capacità di analisi

I dati richiesti saranno trattati nel rispetto delle disposizioni contenute nel Regolamento Europeo 679 / 2016 (General Data Protection Regulation - “GDPR”) e s.m.i., nonché nel D.Lgs. 196 / 03 novellato dal D.Lgs. 101 / 2018. Per maggiori informazioni, visita www.siram.it