Stage Customer Care

JR Italy; Pavia; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

JR Italy sta cercando uno stagista per il reparto Customer Care a Milano. Questo stage fornisce esperienza formativa nel settore dei servizi assicurativi, coinvolgendo attività di comunicazione diretta con i clienti e gestendo i dati per attivita di canalizzazione. Inoltre, il candidato beneficerà di un rimborso spese mensile e della possibilità di smart working.

Servizi

Rimborso spese mensile di 700€

Buoni pasto da 7€

Possibilità di proroga

Modalità di lavoro mista

Competenze

• Gradita esperienza con il pubblico o nei call center.
• Attività full-time con durata di 6 mesi possibile proroga.

Mansioni

• Raccolta e gestione dei dati attraverso gestionali aziendali.
• Contatto con assicurati per fissare appuntamenti di perizia online.

Conoscenze

Predisposizione all'attività telefonica

Confidenza nell'utilizzo dei principali strumenti informatici

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Orienta Società Benefit, ricerca per importante azienda specializzata nei servizi in outsourcing dei sinistri assicurativi, un/una:
STAGISTA CUSTOMER CARE
Da inserire nella sede di Milano (Zona Udine M2)
Il candidato prescelto sarà inserito in un progetto formativo tale da consentire la conoscenza dei principali processi aziendali attraverso il metodo del training-on-the-job.

In particolare il progetto formativo verterà su:

• Conoscenza dei dati: raccolta dei dati e utilizzo dei gestionali aziendali e di compagnia;
• Conoscenza del Cliente: contatto con gli assicurati-danneggiati per proporre attività di canalizzazione e fissare gli appuntamenti di perizia online; contatto con i periti.
  

Si richiede:

• Diploma di scuola superiore
• Predisposizione all'attività telefonica e confidenza nell'utilizzo dei principali strumenti informatici
• Gradita un'esperienza anche breve a contatto con il pubblico o all'interno di call center outbound
• Stage full time della durata di 6 mesi con possibilità di proroga con aumento del rimborso spese. Rimborso spese mensile di 700 + buoni pasto da 7 euro.
• Modalità di lavoro mista (presenza e smart working)