STAGE CUSTOMER CARE

JR Italy; Monza; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

JR Italy, alla ricerca di un/una stagista customer care, offre un'esperienza formativa in un'importante azienda di servizi assicurativi. Il candidato selezionato avrà l'opportunità di apprendere attraverso il training-on-the-job e di contribuire all'assistenza clienti, con rimborso spese di 700€ mensili e possibilità di lavoro misto.

Servizi

Rimborso spese mensile di 700€

Buoni pasto da 7 euro

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Gradita esperienza a contatto con il pubblico o in call center outbound.

Mansioni

• Raccolta dati e utilizzo dei gestionali aziendali.
• Contatto con assicurati per appuntamenti di perizia online.
• Contatto con periti.

Conoscenze

Predisposizione all'attività telefonica

Confidenza nell'utilizzo dei principali strumenti informatici

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Orienta Società Benefit, ricerca per importante azienda specializzata nei servizi in outsourcing dei sinistri assicurativi, un/una:
STAGISTA CUSTOMER CARE
Da inserire nella sede di Milano (Zona Udine M2)
Il candidato prescelto sarà inserito in un progetto formativo tale da consentire la conoscenza dei principali processi aziendali attraverso il metodo del training-on-the-job.

In particolare il progetto formativo verterà su:

• Conoscenza dei dati: raccolta dei dati e utilizzo dei gestionali aziendali e di compagnia;
• Conoscenza del Cliente: contatto con gli assicurati-danneggiati per proporre attività di canalizzazione e fissare gli appuntamenti di perizia online; contatto con i periti.
  

Si richiede:

• Diploma di scuola superiore
• Predisposizione all'attività telefonica e confidenza nell'utilizzo dei principali strumenti informatici
• Gradita un'esperienza anche breve a contatto con il pubblico o all'interno di call center outbound
• Stage full time della durata di 6 mesi con possibilità di proroga con aumento del rimborso spese. Rimborso spese mensile di 700 + buoni pasto da 7 euro.
• Modalità di lavoro mista (presenza e smart working)