Stage / Claims Services

Zurich Insurance Company; Lombardia; On-site; EUR 8,900 - 11,000; Part time

Benefits offered by this job

Rimborso spese 800€

Ticket restaurant

Job summary

Zurich Italia cerca stagista per il team Claims Services a Milano. La posizione, legata al supporto al Team SARC e CARD Blame, prevede l'approvvigionamento e verifica della documentazione probatoria, contatto con agenzie e assicurati, interazione con fiduciari e intermediari, e gestione delle scadenze operative.

Richiede laurea o in corso in Giurisprudenza, Economia o discipline affini, buona conoscenza Excel, inglese scritto e parlato, precisione e capacità di lavoro in team.

Qualifications

• Stage di 6 mesi nel team Claims. Laurea o in corso in discipline affini.
• Buona conoscenza di Excel e strumenti Office.
• Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata.

Responsibilities

• Verificare la completezza della documentazione probatoria nei fascicoli sinistro e acquisire competenze sulle regole CARD e linee ANIA.
• Interfacciarsi con Agenzie, assicurati, legali e periti per richiedere integrazioni e documentazione utile.
• Supportare la preparazione dei pacchetti documentali per scambi CARD e procedure di contestazione.
• Monitorare lavorazioni e indicatori operativi, aggiornando file di controllo.

Skills

precisione

organizzazione

lavoro in team

comunicazione

inglese

Education

Laurea in Giurisprudenza

Laurea in Economia

Scienze Assicurative

Tools

Excel

Pacchetto Office

Job description

Come parte del team Claims di Zurich Italia, la persona che stiamo cercando opererà nell’ambito della funzione Claims Services al fine di supportare il Team SARC e CARD Blame nella gestione operativa dello scambio documentale CARD: recupero e verifica della documentazione probatoria, contatto con agenzie e assicurati, interazione con fiduciari, comunicazione con gli intermediari e con colleghi dei Centri Liquidazione.

• Verificherai la completezza e la correttezza formale della documentazione probatoria presente nei fascicoli sinistro (CAI, testimonianze, verbali delle Autorità, perizie, dichiarazioni e ulteriore documentazione), acquisendo competenze sulle regole CARD e sulle linee guida ANIA;
• Collaborerai alle attività di recupero documentale, interfacciandoti con Agenzie, assicurati, legali e periti per richiedere integrazioni, correzioni e documentazione aggiuntiva utile alla gestione delle controversie sulla responsabilità;
• Supporterai la preparazione dei pacchetti documentali destinati agli scambi CARD e alle procedure di contestazione, contribuendo a garantire il rispetto delle tempistiche operative previste;
• Parteciperai al monitoraggio delle lavorazioni e dei principali indicatori operativi, aggiornando file di controllo e liste di lavorazione e contribuendo all'analisi degli esiti delle pratiche gestite.

Sei la persona giusta se:

• Hai conseguito o stai conseguendo una Laurea in Giurisprudenza, Economia, Scienze Assicurative o discipline affini;
• Hai interesse per il mondo assicurativo e per i processi di gestione dei sinistri motor;
• Possiedi una buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel;
• Ti caratterizzano precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli documentali e amministrativi;
• Hai buone capacità relazionali e comunicative e ti piace lavorare in team;
• Possiedi una buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata;
• Costituirà titolo preferenziale un interesse o una prima esperienza, anche universitaria, in ambito assicurativo, giuridico o nella gestione documentale.
• Un'esperienza formativa concreta all'interno del team SARC & CARD Blame, con la possibilità di acquisire competenze specialistiche sui processi CARD, sulle dinamiche di responsabilità nei sinistri stradali e sulla gestione della documentazione probatoria;
• Un percorso di apprendimento strutturato, affiancato da professionisti esperti del mondo Claims Motor;
• L'opportunità di collaborare con diverse funzioni aziendali e comprendere il funzionamento operativo dei processi assicurativi;
• Uno stage della durata di 6 mesi, con possibilità di proroga e possibilità di inserimento.
• Rimborso spese mensile di 800 euro e ticket restaurant

Sede di lavoro: Milano

Chi siamo

Siamo uno dei principali gruppi assicurativi al mondo e uno dei pochi che opera a livello globale. La nostra missione è quella di aiutare i nostri clienti a comprendere e a tutelarsi dai rischi. Con circa 53'000 collaboratori al servizio dei clienti in tutto il mondo, aspiriamo a diventare la migliore società assicurativa secondo i parametri dei nostri azionisti, clienti e collaboratori. Noi aiutiamo i clienti privati, le piccole e medie imprese e le società globali in tutto il mondo a comprendere i rischi e a tutelarsi dagli stessi offrendo un ampio ventaglio di prodotti assicurativi, soluzioni e servizi di consulenza.

In Zurich promuoviamo la cultura della diversità e dell'inclusione. Il nostro scopo e i nostri valori sono concepiti per proteggere, ispirare fiducia e aiutare i nostri dipendenti a raggiungere il loro pieno potenziale. Diamo importanza e difendiamo ciò che è giusto promuovendo l’uguaglianza tra i nostri professionisti, indipendentemente da sesso, disabilità, orientamento sessuale, etnia, generazione, convinzioni, ecc. I nostri processi d’acquisizione ed assunzione di talenti rispettano questo impegno quotidianamente.

Potrai usufruire di strumenti di “Work life Balance” utili per assicurare una corretta conciliazione lavoro-vita privata a tutti i dipendenti. Tra questi per noi assumono particolare rilevanza lo smart working, la palestra, il servizio di counselling, la possibilità di effettuare visite specialistiche all’interno dell’azienda e la disponibilità di utilizzare le biciclette in pausa pranzo, ma anche tanto altro!

Unisciti alla Zurich e diventa parte di questa cultura!