Stage Centralino Customer Care e E-commerce

Riservato; Milano; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda dinamica nel settore Customer Care cerca una risorsa per uno stage retribuito. Il candidato ideale possiede ottime capacità comunicative e deve gestire chiamate, ordini online e collaborare con vari reparti. Offriamo un tirocinio di 6 mesi con possibilità di inserimento, formazione continua e un ambiente di lavoro collaborativo. Inizio previsto il 07/01/2025.

Servizi

Computer aziendale

Supporto allo sviluppo professionale

Competenze

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Attitudine al problem-solving e alla gestione delle priorità.
• Buona conoscenza del pacchetto Office e familiarità con strumenti digitali.

Mansioni

• Gestione delle chiamate in entrata e smistamento al reparto competente.
• Assistenza nella gestione degli ordini online.
• Collaborazione con i reparti interni per garantire la soddisfazione del cliente.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative

Problem-solving

Conoscenza del pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Sei alla ricerca di un’opportunità per entrare nel mondo del lavoro e crescere in un ambiente dinamico? Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire in stage per supportare il nostro team.

Settori di interesse:

• Customer Care
• E-commerce

Responsabilità principali:

• Gestione delle chiamate in entrata e smistamento al reparto competente;
• Assistenza nella gestione degli ordini online, resi e richieste post-vendita;
• Collaborazione con i reparti interni per garantire la soddisfazione del cliente;
• Monitoraggio e aggiornamento delle informazioni relative agli ordini e alle richieste.

Requisiti:

• Ottime capacità comunicative e relazionali;
• Attitudine al problem-solving e alla gestione delle priorità;
• Buona conoscenza del pacchetto Office e familiarità con strumenti digitali;
• Gradita la conoscenza base delle dinamiche e-commerce;
• Proattività, organizzazione e voglia di imparare.

Offriamo:

• Stage retribuito della durata di 6 mesi con possibilità di inserimento;
• Formazione continua e affiancamento costante;
• Ambiente di lavoro giovane, collaborativo e stimolante;
• Opportunità di apprendere competenze trasversali nel settore Customer Care e E-commerce.

Se sei una persona motivata e desideri costruire una carriera nel settore Customer Care, inviaci il tuo CV aggiornato.

Contratto di lavoro:

Tempo pieno, Tirocinio formativo / stage

Benefit:

• Computer aziendale
• Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

• Dal lunedì al venerdì

Data di inizio prevista: 07/01/2025