Stage – Back Office Commerciale

JR Italy; Varese; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nella commercializzazione di prodotti per animali cerca un/a stagista per il ruolo di Back Office Commerciale. Il candidato si occuperà della gestione degli ordini e della customer satisfaction, supportando il team in varie attività. Non è richiesta esperienza pregressa, ma è fondamentale avere un diploma o una laurea e conoscenze del Pacchetto Office. Offriamo un rimborso spese mensile di 600€ e la possibilità di assunzione a tempo indeterminato al termine dello stage.

Competenze

• Non è necessaria esperienza pregressa.
• Buona conoscenza del Pacchetto Office è richiesta.

Mansioni

• Accoglienza in reception e gestione delle chiamate.
• Supporto nella gestione degli ordini e monitoraggio dello stato degli ordini.
• Verifica della customer satisfaction e gestione criticità.

Conoscenze

Problem solving

Proattività

Attitudine al lavoro in team

Formazione

Diploma e/o Laurea

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

varese, Italy

Azienda leader nella commercializzazione dei prodotti per animali

Manpower Srl per azienda cliente leader nella commercializzazione dei prodotti per animali, è alla ricerca diun/aBACK OFFICE COMMERCIALE IN STAGEper unirsi al team!
La persona inserita, si occuperà di:

• Accoglienza in reception e gestione del centralino (smistamento chiamate)
• Verifica delle fatture dei corrieri e controllo sui tempi di consegna; gestione giacenze
• Supporto nella gestione degli ordini e dei ticket
• Attività trasversali a supporto di altri uffici
• Monitoraggio pallet EPAL
• Inserimento e verifica ordini ricevuti da clienti e/o agenti
• Monitoraggio dello stato degli ordini
• Verifica della customer satisfaction, in particolare rispetto alla qualità del servizio e alla puntualità delle consegne
• Gestione di eventuali criticità con clienti e agenti, via telefono ed e-mail

Requisiti personali:

• Attitudine al lavoro in team
• Problem solving
• Proattività nella gestione telefonica, sia con la rete vendita che con i clienti (attivi e potenziali)

Sede di lavoro:Trezzano sul Naviglio (MI)
Rimborso spese:600 mensili
Durata Stage:6 mesi con possibilità di inserimento a tempo indeterminato al termine dello stage.

Diploma e/o Laurea; Non è necessaria esperienza pregressa; Conoscenza del Pacchetto Office. by helplavoro.it