Stage Area Customer Service- Rome, Italy

Arjo; Roma; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Arjo offre un tirocinio formativo full-time nel settore Customer Service, dove i neolaureati possono apprendere in un ambiente dinamico e supportare attivamente i clienti. Ciò comportera attività chiave come assistenza clienti, gestione amministrativa e collaborazione interdipartimentale, insieme a formazione pratica al fianco di un tutor esperto.

Servizi

Rimborso spese mensili di 800€

Buoni pasto 8€ al giorno

Competenze

• Tirocinante motivato/a e curioso/a di apprendere.
• Buona conoscenza di MS Office richiesto.
• Interesse per le aree amministrative e commerciali fondamentale.

Mansioni

• Assistenza ai clienti con supporto alla manutenzione dei dispositivi medici.
• Gestione delle richieste di assistenza e inserimento nel gestionale.
• Supporto ai colleghi Tecnici sul campo.

Conoscenze

Ottima dimestichezza con i principali strumenti informatici (MS Office e in particolare Excel)

Buona conoscenza della lingua inglese

Predisposizione al lavoro di gruppo ed ai contatti interpersonali

Formazione

Laurea in discipline economiche o umanistiche

Descrizione del lavoro

Tirocinio ARJO

Offriamo tirocini stimolanti e gratificanti a neolaureati/e desiderosi/e di intraprendere un percorso formativo in un'azienda leader del settore Healthcare. Sosterrai la nostra VISIONE, che ci vede al fianco dei nostri clienti per portare benefici concreti a pazienti, operatori e strutture. Troverai un ambiente di lavoro giovane e dinamico, in cui ciascuno può fare la differenza.

Grazie alla formazione quotidiana ed all’affiancamento di un tutor esperto, imparerai a gestire un processo aziendale e ad interfacciarti con diverse figure all’interno di una realtà Multinazionale.

Inizia la tua carriera in ARJO

In Arjo, sappiamo cosa ci muove. Il nostro impegno è verso le persone fragili che affrontano sfide legate alla capacita di movimento. Cogliamo ogni opportunità per lavorare e crescere come una squadra e siamo orgogliosi di condividere le nostre conoscenze ed esperienze. È qualcosa che motiva anche te?

Perché il settore dell’Healthcare? Il mercato sanitario, sia pure tra le innumerevoli turbolenze che stanno sfidando tutti i mercati globali, è quello che certamente continuerà a crescere per la continua domanda di salute e benessere, per una popolazione sempre più longeva e con aspettative di qualità di vita sempre maggiori.

Perché ARJO? Nel settore dell’Healthcare, la domanda di assistenza e cura delle persone fragili o anziane acquista sempre maggiore rilevanza ed Arjo è leader di mercato nel settore.

Posizione: Stage Area Customer Service

Sede: Roma - Via Giacomo Peroni, 400 - 00131 Roma

Tipologia inserimento: Tirocinio formativo full time – 6 Mesi

Il percorso che svolgerai

Siamo alla ricerca di un/una tirocinante motivato/a e curioso/a di apprendere le modalità di lavoro dell'area Customer Service di una realtà multinazionale.

Attività Chiave che imparerai affiancando il Team Back Office:

• Assistenza ai clienti:
  • fornire supporto in merito alla manutenzione programmata e alla riparazione dei dispositivi medici, garantendo un servizio eccellente.
• Gestione amministrativa richieste di assistenza:
  • inserirele richieste di assistenza tecnica nel gestionale dedicato, assicurando una risposta tempestiva ai clienti.
• Procurement parti di ricambio:
  • interfacciarsi con il magazzino centrale estero per garantire una gestione efficiente degli ordini.
• Supporto ai colleghi Tecnici sul campo:
  • offrire supporto amministrativo ai colleghi tecnici in tutta Italia, facilitando il loro lavoro.
• Collaborazione interdipartimentale:
  • lavorare a stretto contatto con gli altri dipartimenti per garantire un flusso di lavoro sinergico.

Orario : Tempo pieno / lunedì - venerdì

Rimborso spese mensili : 800€

Altre facilitazioni : Buoni pasto 8€ al giorno

Modalità svolgimento tirocinio : Inizialmente in presenza; possibilità di passaggio alla modalità mista (2 gg in smart working / 3 gg in presenza) dopo un primo periodo di inserimento.

Profilo ricercato:

• Laurea in discipline economiche o umanistiche ed elevato interesse per le aree amministrative e commerciali
• Ottima dimestichezza con i principali strumenti informatici (MS Office e in particolare Excel)
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Autonomia e precisione nello svolgimento degli incarichi assegnati
• Predisposizione al lavoro di gruppo ed ai contatti interpersonali

La ricerca si rivolge a candidature di entrambi i sessi, ai sensi della normativa [antidiscriminatoria] vigente.

Perché la “Diversity” è importante per noi

In Arjo, crediamo nel potere della diversità. Ci impegniamo per costruire un ambiente vario, equo, inclusivo e coinvolgente, non solo sul posto di lavoro, ma anche all'interno delle comunità in cui siamo presenti, in cui lavoriamo e viviamo. Possiamo raggiungere questo obiettivo grazie ad una cultura che valorizza l'unicità di tutte le nostre persone.

#LI-LM1

#LI-HYBRID

Su di noi

In Arjo riteniamo esista una stretta correlazione tra la capacità di movimento di un individuo ed il suo benessere fisico e mentale. Riteniamo che promuovere il ripristino della mobilità negli ambienti di cura sia essenziale per un’assistenza di qualità. I nostri prodotti e le nostre soluzioni sono progettati per garantire un’esperienza sicura e dignitosa attraverso la movimentazione dei pazienti, i letti medicali, l’igiene personale, la disinfezione, la diagnostica e la prevenzione delle lesioni da decubito e del tromboembolismo venoso. Con oltre 6.500 dipendenti in tutto il mondo e 65 anni di esperienza nell’assistenza ai pazienti e ai professionisti sanitari, ci impegniamo a migliorare la qualità della vita delle persone che affrontano sfide legate alla mobilità.

Per maggiori informazioni visita il sito https://www.arjo.com/it-it/