STAGE ADDETTO/A CUSTOMER CARE

JR Italy; Roma; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una dinamica azienda operante nel settore entertainment cerca un/una ADDETTO/A CUSTOMER CARE per la sede di Ariccia (RM). La figura si occuperà della gestione delle richieste dei clienti, supporto post-vendita e utilizzo del pacchetto Office. Si offre inserimento iniziale in tirocinio con possibilità di assunzione e crescita professionale.

Servizi

Formazione on the job

Contesto dinamico e stimolante

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook).

Mansioni

• Gestione delle richieste dei clienti via email e telefono.
• Assistenza informativa e supporto post-vendita.
• Inserimento dati e aggiornamento database clienti.

Conoscenze

Capacità comunicative

Gestione dei rapporti con la clientela

Conoscenza del pacchetto Office

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Office

Descrizione del lavoro

Synergie Italia Spa Agenzia per il lavoro, filiale di Aprilia, ricerca per azienda cliente operante nel settore entertainment un/una ADDETTO/A CUSTOMER CARE.

Sede di lavoro: Ariccia (RM)

Orario: Full-time, lunedì - venerdì, 9:00 - 18:00

Contratto: Tirocinio extracurriculare con successiva eventuale assunzione diretta

Retribuzione: 800 euro mensili

Descrizione azienda

Synergie Italia Spa Agenzia per il lavoro, filiale di Aprilia, ricerca per azienda cliente operante nel settore entertainment un/una ADDETTO/A CUSTOMER CARE.

Posizione

La risorsa si occuperà di:

• Gestione delle richieste dei clienti via email e telefono;
• Assistenza informativa e supporto post-vendita;
• Inserimento dati e aggiornamento database clienti;
• Utilizzo del pacchetto Office per la reportistica e le comunicazioni interne.

Requisiti

Requisiti minimi richiesti:

• Diploma di scuola superiore;
• Ottime capacità comunicative e relazionali;
• Buona gestione delle email e dei rapporti con la clientela;
• Buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook).

Requisiti preferenziali:

• Empatia e propensione al contatto telefonico;
• Rapidità di esecuzione e autonomia operativa;
• Capacità di ascolto attivo e interpretazione efficace delle richieste;
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Altre informazioni

Cosa offriamo:

• Inserimento iniziale in tirocinio scopo assunzione e possibilità di crescita;
• Contesto dinamico e stimolante;
• Formazione on the job.

Le offerte sono rivolte nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003. Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 SG del 16/12/2004.