STAGE ADDETTO / A CUSTOMER CARE

Synergie Italia S.p.a.; Mentana; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Synergie Italia S.p.a. cerca un/una tirocinante per un'opportunità nel settore dell'entertainment ad Ariccia. Il candidato si occuperà di assistenza clienti, gestione email e supporto post-vendita, con un contratto di tirocinio extracurriculare potenzialmente trasformabile in assunzione diretta. Richiesto diploma e capacità comunicative. Retribuzione di 800 euro mensili.

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook).

Mansioni

• Gestione delle richieste dei clienti via email e telefono.
• Assistenza informativa e supporto post-vendita.
• Inserimento dati e aggiornamento database clienti.

Conoscenze

Capacità comunicative

Gestione delle email

Ascolto attivo

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Synergie Italia Spa Agenzia per il lavoro, filiale di Aprilia, ricerca per azienda cliente operante nel settore entertainment un / una

Sede di lavoro : Ariccia (RM)

Orario : Full-time, lunedì - venerdì, 9 : 00 - 18 : 00

Contratto : Tirocinio extracurriculare con successiva eventuale assunzione diretta

Retribuzione : 800 euro mensili

La risorsa si occuperà di :

• Gestione delle richieste dei clienti via email e telefono;
• Assistenza informativa e supporto post-vendita;
• Inserimento dati e aggiornamento database clienti;
• Utilizzo del paccnhetto Office per la reportistica e le comunicazioni interne.

Requisiti minimi richiesti :

• Diploma di scuola superiore
• Ottime capacità comunicative e relazionali;
• Buona gestione delle email e dei rapporti con la clientela;
• Buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook)

Requisiti preferenziali :

• Empatia e propensione al contatto telefonico;
• Rapidità di esecuzione e autonomia operativa;
• Capacità di ascolto attivo e interpretazione efficace delle richieste
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Inserimento iniziale in tirocinio scopo assunzione e possibilità di crescita
• Contesto dinamico e stimolante

Sede di lavoro : Ariccia (RM)

Orario : Full-time, lunedì - venerdì, 9 : 00 - 18 : 00

Contratto : Tirocinio extracurriculare con successiva eventuale assunzione diretta

Retribuzione : 800 euro mensili

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198 / 2006 e dei Dlgs 215 / 2003 e 216 / 2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016 / 679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16 / 12 / 2004

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