Stage – Addetto/a Accoglienza & CRM Concessionario Auto

Manpower Italia srl; Piemonte; On-site; EUR 6,700 - 8,900; Full time

Benefits offered by this job

Stage retribuito

Percorso formativo strutturato

Affiancamento costante e sviluppo di‑2

Ambiente multinazionale dinamico

Job summary

Manpower Italia srl, multinazionale nel settore automotive, avvia due figure come Stage - Addetto/a Accoglienza & CRM Concessionario Auto a Torino (Torino Sud e Torino Nord). L'offerta è uno stage retribuito in una realtà leader del settore automotive, con affiancamento costante e formazione professionale.

Le attività includono accoglienza in showroom, CRM e supporto alle attività commerciali, gestione contatti, appuntamenti e follow-up.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Buona conoscenza del pacchetto Office.
• Interesse per il settore automotive e attività commerciali.
• Predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente.
• Buone capacità organizzative e di lavoro in team.
• Gradita una precedente esperienza in front office, customer service o sales.

Responsibilities

• Accoglienza e assistenza clienti presso lo showroom.
• Gestione delle prime informazioni e orientamento dei clienti verso referenti commerciali.
• Supporto all'organizzazione di appuntamenti, test drive e visite in concessionaria.
• CRM e follow-up commerciale.
• Ricontatto telefonico dei clienti su preventivi o visite in showroom.
• Monitoraggio delle trattative a supporto della forza vendita.
• Aggiornamento dati cliente tramite sistemi interni.
• Collaborazione con il team commerciale per garantire servizio professionale.
• Supporto nelle attività amministrative e gestione documentazione.

Skills

Comunicazione efficace

Organizzazione

Lavoro in team

Customer service

Interesse per automotive

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Pacchetto Office

Job description

Settore: amministrazione
Orario di lavoro: Tempo pieno
Contratto: Assunzione Diretta
Luogo di lavoro: Torino

Per importante azienda multinazionale del settore automotive, Manpower Divisione OnSite ricerca due figure da inserire come:

Stage - Addetto/a Accoglienza & CRM Concessionario Auto

Sedi di lavoro:

• Torino Sud
• Torino Nord

Descrizione del ruolo

Le risorse, inserite in un percorso di stage retribuito, supporteranno le attività di accoglienza all'interno del concessionario, contribuendo a garantire un'elevata qualità del servizio e un'esperienza positiva per il cliente.

Il ruolo prevede una combinazione di attività di front office e CRM, con gestione del contatto diretto con la clientela e supporto alle attività commerciali della concessionaria.

Principali responsabilità

• Accoglienza e assistenza dei clienti presso lo showroom;
• Gestione delle prime informazioni e orientamento della clientela verso i referenti commerciali;
• Supporto all'organizzazione di appuntamenti, test drive e visite in concessionaria;
• Attività di CRM e follow-up commerciale;
• Ricontatto telefonico dei clienti a seguito della richiesta di preventivi o visite in showroom;
• Monitoraggio e integrazione delle trattative commerciali a supporto della forza vendita;
• Aggiornamento e gestione dei dati cliente tramite sistemi interni;
• Collaborazione con il team commerciale per garantire un servizio efficace e professionale;
• Supporto nelle attività amministrative e nella gestione della documentazione.

Requisiti

• Diploma di scuola superiore;
• Ottime capacità comunicative e relazionali;
• Buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook);
• Interesse per il settore automotive e per le attività commerciali;
• Predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente;
• Buone capacità organizzative e di lavoro in team;
• Gradita una precedente esperienza, anche breve, in attività di front office, customer service, vendita o contact center.

Cosa offriamo

• Stage retribuito con concrete possibilità di crescita professionale;
• Percorso formativo strutturato all'interno di una realtà multinazionale leader nel settore automotive;
• Affiancamento costante e sviluppo di competenze sia commerciali sia relazionali;
• Ambiente di lavoro dinamico, stimolante e collaborativo;
• Orario full-time.