Specialista vendite servizio clienti

JR Italy; Ferrara; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una dinamica azienda nel settore del customer service, appartenente al Gruppo Svedese NIBE, è alla ricerca di un Specialista vendite per il loro ufficio a Ferrara. Il candidato ideale avrà ottime capacità comunicative in inglese e esperienza nella gestione degli ordini. Sarà responsabile per l'interfaccia con i clienti e la coordinazione con i reparti tecnici, garantendo che le esigenze siano soddisfatte con attenzione ai dettagli.

Competenze

• Esperienza media nella gestione degli ordini e comunicazioni con i clienti.
• Attitudine al lavoro di squadra e capacità di lavorare sotto pressione.

Mansioni

• Gestione degli ordini e assicurazione del corretto invio.
• Comunicazione quotidiana con i clienti per aggiornamenti e richieste.
• Coordinamento delle consegne e monitoraggio dello stato delle spedizioni.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua inglese

Capacità di comunicazione

Problem-solving

Descrizione del lavoro

Specialista vendite servizio clienti, ferrara

ferrara, Italy

BACKER FER è un'azienda del Gruppo Svedese NIBE con sede a Sant'Agostino/Terre del Reno (FE). Siamo alla ricerca di una figura da inserire presso il nostro ufficio Customer Service.

Descrizione del Candidato Ideale: Customer Service Specialist

• Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.

Esperienza:

• Esperienza media nella gestione degli ordini e delle spedizioni.
• Competenza nella gestione delle comunicazioni quotidiane con i clienti.

Competenze Interpersonali:

• Capacità di interfacciarsi efficacemente con i colleghi dell'ufficio tecnico e produzione.
• Eccellenti doti comunicative e relazionali.

Caratteristiche Personali:

• Proattività e problem-solving.
• Attenzione ai dettagli e precisione.
• Capacità di lavorare in team e di gestire situazioni di stress.

Responsabilità Principali:

• Gestione degli ordini, assicurando che siano processati e inviati correttamente.
• Inserimento e aggiornamento dei listini prezzi.
• Coordinamento delle consegne, monitorando lo stato delle spedizioni e risolvendo eventuali problemi.
• Comunicazione quotidiana con i clienti, fornendo aggiornamenti e rispondendo alle loro richieste.
• Collaborazione con l'ufficio tecnico e produzione per garantire che le esigenze dei clienti siano soddisfatte.