Specialista vendite servizio clienti

JR Italy; Como; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una rinomata azienda del Gruppo Svedese NIBE, con sede a Como, cerca un Specialista vendite servizio clienti. La persona ideale avrà eccellenti capacità comunicative e una buona conoscenza dell'inglese, oltre ad esperienza nella gestione degli ordini e interazione con i clienti. Il ruolo richiede problem-solving, attenzione ai dettagli e lavoro di squadra, con l'obiettivo di garantire una comunicazione efficace e una corretta gestione delle spedizioni.

Competenze

• Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
• Esperienza nella gestione degli ordini e spedizioni.

Mansioni

• Gestione degli ordini e monitoraggio spedizioni.
• Comunicazione quotidiana con i clienti.
• Collaborazione con ufficio tecnico per esigenze clienti.

Conoscenze

Conoscenza della lingua inglese

Comunicazione

Lavoro di squadra

Descrizione del lavoro

Specialista vendite servizio clienti, como

como, Italy

BACKER FER è un'azienda del Gruppo Svedese NIBE con sede a Sant'Agostino/Terre del Reno (FE). Siamo alla ricerca di una figura da inserire presso il nostro ufficio Customer Service.

Descrizione del Candidato Ideale: Customer Service Specialist

• Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.

Esperienza:

• Esperienza media nella gestione degli ordini e delle spedizioni.
• Competenza nella gestione delle comunicazioni quotidiane con i clienti.

Competenze Interpersonali:

• Capacità di interfacciarsi efficacemente con i colleghi dell'ufficio tecnico e produzione.
• Eccellenti doti comunicative e relazionali.

Caratteristiche Personali:

• Proattività e problem-solving.
• Attenzione ai dettagli e precisione.
• Capacità di lavorare in team e di gestire situazioni di stress.

Responsabilità Principali:

• Gestione degli ordini, assicurando che siano processati e inviati correttamente.
• Inserimento e aggiornamento dei listini prezzi.
• Coordinamento delle consegne, monitorando lo stato delle spedizioni e risolvendo eventuali problemi.
• Comunicazione quotidiana con i clienti, fornendo aggiornamenti e rispondendo alle loro richieste.
• Collaborazione con l'ufficio tecnico e produzione per garantire che le esigenze dei clienti siano soddisfatte.